Wereldwijd privacybeleid Maxeon

Ingangsdatum: 1 februari 2022

Dit wereldwijde privacybeleid (“Privacybeleid” of “Beleid”) is van toepassing op Maxeon Solar Technologies, Ltd. en onze dochterondernemingen, met inbegrip van onze lokale vertegenwoordiger (gezamenlijk, “Maxeon”, “wij”, “ons” of “onze”) met betrekking tot uw persoonsgegevens (hieronder uiteengezet). In markten buiten de Verenigde Staten van Amerika kunnen onze dochterondernemingen werken onder het merk SunPower of een SunPower-bedrijfsnaam.

Maxeon Solar Technologies, Ltd. is een bedrijf dat is geregistreerd in de Republiek Singapore met registratienummer 201934268H en heeft een geregistreerd kantoor dat wordt vermeld op onze Zakelijke contactpagina.

Onze lokale vertegenwoordiger wordt vermeld op onze pagina Kantoorlocaties.

Dit beleid is van toepassing op personen (“u”) en bevat informatie over hoe u toegang kunt krijgen tot uw persoonsgegevens en deze kunt bijwerken, en hoe u bepaalde keuzes kunt maken over hoe we uw persoonsgegevens gebruiken.

In dit privacybeleid wordt beschreven hoe we uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen, onder meer via onze websites https://maxeon.com , https://www.sunpower.maxeon.com en https://careers.maxeon.com/ en via interacties van u met ons, waaronder via mobiele applicaties en digitale diensten (gezamenlijk de "Digitale platforms") die een link naar dit beleid bevatten of dit plaatsen, tenzij anders aangegeven. Ook wordt uitgelegd hoe u contact met ons kunt opnemen en uw wettelijke rechten kunt uitoefenen.

We kunnen uw persoonsgegevens verzamelen via onze digitale platforms, die u kunt gebruiken in overeenstemming met onze gebruiksvoorwaarden, evenals via digitale of sociale netwerkplatforms van derden, op beurzen of andere evenementen, op enig moment tijdens het verkoopproces en wanneer u contact hebt met klantenservicemedewerkers van Maxeon of een dealer of dienstverlener van Maxeon.

Door onze digitale platforms te gebruiken of ons op een andere manier uw persoonsgegevens te verstrekken, geeft u aan dat u de in dit beleid beschreven praktijken hebt gelezen, begrepen en geaccepteerd. Als u niet akkoord gaat met dit beleid, gebruik dan onze digitale platforms niet en verstrek ons uw persoonsgegevens niet.

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd wijzigen. De "Ingangsdatum" bovenaan deze pagina vertelt u wanneer het beleid voor het laatst is herzien. Alle wijzigingen in dit beleid worden van kracht wanneer we het herziene beleid op de digitale platforms plaatsen. Als u bedenkingen heeft over dit beleid, neem dan contact met ons op via de contactgegevens in de paragraaf 'Contact' hieronder.

Klik hieronder om naar een specifieke paragraaf van dit beleid te gaan:

  1. Minderjarigen

  2. Persoonsgegevens en definities

  3. Onze verzameling van persoonsgegevens

  4. Doeleinden voor het verwerken van uw persoonsgegevens

  5. Rechtsgronden voor het verwerken van uw persoonsgegevens

  6. Directe marketingcommunicatie en uitschrijven of afmelden

  7. Gebruik van interactieve functies en kennisgevingen van inbreuk op het auteursrecht

  8. Openbaarmaking van uw persoonsgegevens

  9. Veiligheid

  10. Bewaring en gebruik van uw persoonsgegevens buiten uw rechtsgebied

  11. Wijzigingen in het beleid

  12. Uitoefening van uw rechten (op grond van de PDPA van Singapore)

  13. Uitoefening van uw rechten (Europese personen)

  14. Informatie voor inwoners van Californië (CCPA)

  15. Contact

1. Minderjarigen

Onze digitale platforms en andere gegevensverzamelingsactiviteiten zijn niet gericht op en mogen niet worden gebruikt door minderjarigen. We verzamelen en verwerken niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen (personen onder de 18 jaar) en dragen deze niet over. In bepaalde beperkte gevallen, bijvoorbeeld wanneer een minderjarige wordt opgenomen in een reclamecampagne, gebeurt dit met de uitdrukkelijke, schriftelijke toestemming van de ouder of wettelijke voogd van de minderjarige.

2. Persoonsgegevens en definities

Dit beleid beschrijft onze basis en ons doel voor het verzamelen, verwerken, openbaar maken en anderszins gebruiken van uw persoonsgegevens in overeenstemming met, indien van toepassing, de gegevensbeschermingsregelgeving die op u van toepassing is, zoals een van de volgende verordeningen.

Singapore: Personal Data Protection Act (“PDPA”)

Californië: California Consumer Privacy Act (“CCPA”)

Europese Economische Ruimte: Algemene verordening gegevensbescherming (“AVG”)

Verenigd Koninkrijk: United Kingdom General Data Protection Regulation (“UK GDPR”) (algemene verordening gegevensbescherming in het Verenigd Koninkrijk)

Zwitserland: Zwitserse federale gegevensbeschermingswet (“Zwitserse DPA”)

"Persoonsgegevens" zijn gegevens over een persoon die direct of indirect aan de hand van die gegevens kan worden geïdentificeerd en worden soms "persoonlijke informatie" genoemd. Onder persoonsgegevens vallen niet de informatie en gegevens die, voor zover van toepassing, zijn vrijgesteld van de regelgeving die op u van toepassing is. Andere termen die in dit beleid worden gebruikt, hebben de betekenis die eraan wordt gegeven in de toepasselijke regelgeving.

3. Onze verzameling van persoonsgegevens

  1. De persoonsgegevens die we rechtstreeks van u verzamelen Wanneer u met ons communiceert, met inbegrip van via digitale platforms, verzamelen we informatie over u, waaronder persoonsgegevens aan de hand waarvan u direct of indirect kan worden geïdentificeerd. Hieronder wordt uitgelegd welke categorieën persoonsgegevens we van u kunnen verzamelen en hoe we dergelijke informatie verzamelen.

  1. Online formulieren: Wanneer u een online formulier invult zodat Maxeon, of een door Maxeon geautoriseerde onafhankelijke distributeur of installateur, contact met u kan opnemen of om een verzoek voor een voorstel voor systeemontwerp te versturen, verzamelen we identificatiegegevens zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. We kunnen ook informatie verzamelen met betrekking tot uw energieverbruik, informatie over uw geografische locatie en afbeeldingen van uw huis of bedrijf, waaronder die afkomstig van openbaar beschikbare bronnen, zoals Google Earth. Deze informatie wordt gebruikt om u informatie te verstrekken over onze producten, diensten en, indien van toepassing, mogelijkheden bij ons of onze onafhankelijke distributeurs of installateurs. We kunnen ook informatie verzamelen op het moment dat het formulier wordt ingediend, bijvoorbeeld uw IP-adres, besturingssysteem, apparaat-ID's en locatie, zodat we de authenticiteit/geldigheid van de via online formulieren verkregen toestemmingen kunnen valideren en fraude en misbruik kunnen voorkomen.

  2. Communicatie met Maxeon: Wanneer u contact opneemt met Maxeon via telefoon, e-mail of andere elektronische middelen, zoals online chat of socialmedia-accounts, inclusief via functies voor privéberichten, verzamelen we identificatiegegevens zoals hierboven uiteengezet en alle andere persoonsgegevens die u ervoor kiest te verstrekken, zoals hieronder uitgelegd.

    1. Telefoon: Wanneer u telefonisch contact opneemt met Maxeon, verzamelen wij het telefoonnummer waarmee u ons belt. Tijdens een gesprek kan Maxeon bovendien uw naam, adres, e-mailadres en informatie over uw energiebehoeften en -verbruik verzamelen, evenals informatie over uw Maxeon-systeem en eventuele problemen die u ondervindt. Als u een zakelijke contactpersoon voor een commerciële klant of prospect vertegenwoordigt, kunnen uw persoonsgegevens worden verzameld. Maxeon neemt telefoongesprekken op voor trainings- en kwaliteitsborgingsdoeleinden. U hebt de mogelijkheid om verder te gaan op een lijn die wordt opgenomen of een lijn die niet wordt opgenomen.

    2. E-mail en elektronische middelen: Wanneer u met Maxeon communiceert via e-mail of andere elektronische middelen, zoals met behulp van een virtual assistant, verzamelen we identificatiegegevens zoals hierboven uiteengezet, waaronder uw gebruikers- of schermnaam, e-mailadres, locatie, naam en alle persoonsgegevens die u vrijwillig opgeeft in de communicatie, zodat we op uw vraag kunnen reageren en u kwaliteitsservice kunnen bieden.

  3. Zakelijke contacten: Maxeon verzamelt de persoonlijke of zakelijke contactgegevens, waaronder uw titel, zakelijke e-mailadres en telefoonnummer, die u ons verstrekt op beurzen of soortgelijke evenementen, zoals door het scannen of uitreiken van visitekaartjes, zodat wij contact met u kunnen opnemen of u informatie kunt ontvangen over ons, de mogelijkheden bij ons of onze producten of diensten, hetzij per e-mail of telefonisch via de telefoonnummers die u ons verstrekt.

  4. Getuigenissen: Wanneer u getuigenissen aan Maxeon verstrekt voor publicatie op de digitale platforms of in marketingmateriaal, verzamelen we en kunnen we met uw toestemming identificatiegegevens publiceren die uw naam, contactgegevens en informatie over uw ervaring met producten en diensten van Maxeon kunnen bevatten.

  5. Productgarantieregistratie: Als u een productgarantie bij Maxeon registreert of een onafhankelijke distributeur machtigt om dit namens u te doen, verzamelen we uw naam, adres, "productinformatie" en contactgegevens, met inbegrip van uw telefoonnummer en e-mailadres. Productinformatie omvat modelnummers, serienummers, de hoeveelheid van het product, het type installatie, locatie en adres van installatie, informatie met betrekking tot andere componenten die worden gebruikt of geïnstalleerd bij de producten, productgebruik en op welke manier de producten zijn gekocht of verkregen. Voor zover uw garantie is geregistreerd via een derde partij, bijvoorbeeld een onafhankelijke distributeur of installateur, zal deze relatie in onze gegevens terugkomen. De informatie die tijdens de garantieregistratie wordt verzameld, wordt door ons gebruikt om onze garantie- en andere productverplichtingen te onderhouden en te beheren, met inbegrip van het informeren over eventuele problemen met de productkwaliteit of -veiligheid en terugroepingen van producten. Deze informatie wordt ook gebruikt om u enquêtes te sturen over uw productaankoop, uw ervaringen met de installatie en uw algehele tevredenheid over onze producten (zie de paragraaf 'Enquêtes' hieronder). Deze informatie kan ook worden gebruikt om u marketinginformatie over nieuwe producten te sturen en om beoordelingen van uw ervaring met ons of onze producten op te vragen. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van enquêtes of marketinginformatie door contact met ons op te nemen.

  6. Social media, online forum, blogs, message boards, chatrooms: U kunt ervoor kiezen om met Maxeon te communiceren via socialmediaplatforms waarop Maxeon actief is, met inbegrip van maar niet beperkt tot Facebook, LinkedIn en Twitter, of via blogs en chat- of berichtenfuncties die beschikbaar zijn via de digitale platforms. Met betrekking tot deze interacties verzamelt Maxeon uw schermnaam, uw echte naam en alle informatie die u ervoor kiest te verstrekken, zoals berichten, opmerkingen of feedback die u plaatst of achterlaat op pagina's, feeds of postvakken van Maxeon. Er zijn delen van de digitale platforms en socialmediaplatforms die zichtbaar zijn voor andere gebruikers of het grote publiek, bijvoorbeeld blogs. We raden u aan om geen persoonsgegevens op deze delen van de digitale platforms te plaatsen. U AANVAARDT ALLE VERANTWOORDELIJKHEID VOOR VERLIES VAN PRIVACY OF SCHADE ALS GEVOLG VAN UW VRIJWILLIGE OPENBAARMAKING VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE OF POSITIES DIE U IN OPENBARE GEBIEDEN, OP SOCIAL MEDIA OF OP FORA INNEEMT. U ERKENT DAT MAXEON EEN BEPERKTE MOGELIJKHEID HEEFT OM BERICHTEN DIE U HEBT GEPLAATST OP SOCIALMEDIA-ACCOUNTS, DIE ONDER DE GEBRUIKSVOORWAARDEN VOOR DIE VERSCHILLENDE SOCIALMEDIAPLATFORMS VALLEN, TE VERWIJDEREN OF ANDERSZINS TE WIJZIGEN/VERDUIDELIJKEN.

  7. Applicaties: Wanneer u zich aanmeldt of een applicatie of service van Maxeon gebruikt, verzamelen we de persoonsgegevens die u verstrekt om een profiel of account aan te maken. Dit kunnen identificatiegegevens zijn zoals uw naam, adres, postcode, telefoonnummer en e-mailadres. Voor de veiligheid en om fraude te voorkomen, kunnen we aanvullende informatie over u verzamelen wanneer u zich aanmeldt bij een digitaal platform of een digitale dienst, zoals uw IP-adres, de duur van de sessie, uitgevoerde activiteiten en apparaatgegevens.

  8. Enquêtes: Als u reageert op enquêtes (enquêtes omvatten consultaties, getuigenissen, feedback en andere reacties op marketingactiviteiten) van Maxeon of van een derde partij namens Maxeon, verzamelt Maxeon of die derde partij uw e-mailadres, naam en eventuele informatie die u verstrekt als reactie op of in verband met de enquête. In de enquêtes staat aangegeven of Maxeon de informatie verzamelt of een derde partij. Voor sommige enquêtes hoeft u geen contactgegevens te verstrekken, maar we kunnen wel browser-, cookie- of andere toegangsgegevens verzamelen om de bron van de enquêteresultaten te identificeren. Als we informatie met betrekking tot de enquête aan derden vrijgeven, doen we dit, waar mogelijk, in niet-herleidbare, geaggregeerde vorm. We kunnen uw feedback over de prestaties van een onafhankelijke distributeur of installateur op een tot die onafhankelijke distributeur of installateur herleidbare manier vrijgeven, met of zonder uw toestemming, als we dit nodig achten voor het oplossen van een probleem met de kwaliteit van de service bij die onafhankelijke distributeur of installateur.

  9. Loterijen, tombola's, prijstrekkingen, enz. (gezamenlijk "prijstrekkingen"): Maxeon kan een prijstrekking aanbieden om u aan te moedigen deel te nemen aan een enquête. De prijstrekking kan worden gefaciliteerd door een derde partij. Om deel te nemen aan de prijstrekking, moet u uw naam en contactgegevens, zoals uw e-mailadres, telefoonnummer en adres, verstrekken aan Maxeon en/of de derde partij die de prijstrekking faciliteert. De prijstrekking kan een kosteloze prijstrekking zijn waarvoor geen deelname aan de enquête vereist is. Zodra de prijstrekking is gesloten, wordt/worden de winnaar(s) willekeurig gekozen uit de inzendingen in overeenstemming met de algemene voorwaarden van de prijstrekking. Met de winnaar(s) wordt rechtstreeks contact opgenomen door Maxeon of de derde partij, zodat er regelingen kunnen worden getroffen om de prijs bij u te bezorgen.

  10. Vacaturewebsite: Wanneer u solliciteert naar een baan bij Maxeon via onze digitale platforms of https://careers.maxeon.com/, moet u onze verklaring inzake gegevensprivacy voor werknemers en kandidaten erkennen en ermee instemmen. Als u geen toegang krijgt tot deze webpagina, vraag dan een kopie aan door contact op te nemen met askHR@maxeon.com. De informatie die in het sollicitatieproces wordt verzameld, omvat, maar is niet beperkt tot, het volgende.

    1. Uw persoonlijke informatie: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, taal, verblijfsstatus, werkvergunning of staatsburgerschap, soort werkvergunning, nationaliteit en rijbewijsgegevens. We kunnen ook gevoelige en/of andere demografische informatie verzamelen, zoals medische of gezondheidsinformatie (met inbegrip van vaccinatiestatus en testresultaten) en/of uw ras of etnische afkomst.

    2. Informatie over opleiding en talentmanagement: Materiaal dat verband houdt met de werving en de sollicitatie (cv, brieven, ervaring, opleiding, transcripties of andere informatie die u ons verstrekt), gegevens die u verstrekt tijdens een sollicitatiegesprek of screening, referentie- en gespreksnotities, technische vaardigheden, professionele certificeringen of registraties, taalbeheersing en opleidingsdossiers en certificeringen.

    3. Nalevingsgerelateerde informatie: Alle informatie die voor ons nodig is om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving en de verzoeken en aanwijzingen van wetshandhavingsinstanties of gerechtelijke bevelen (zoals kinderbijslag en informatie over schuldbetalingen).

  11. Gezondheidsinformatie: We kunnen gezondheidsinformatie van u verzamelen, met inbegrip van informatie over vaccins en contactopsporing, zoals toegestaan door de lokale wetgeving om te voldoen aan lokale regelgeving, om de verspreiding van ziekten te beperken en/of in overeenstemming met maatregelen op het gebied van gezondheid en veiligheid op het werk.

  12. Toestemming: We kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor elk ander doel waarvoor u toestemming geeft (met inbegrip van alle doeleinden die in dit beleid worden vermeld).

  13. Combineren van informatie die we verzamelen: We kunnen alle informatie die we van of over u verzamelen, combineren en gebruiken op de manier die wordt beschreven in dit beleid.

We verzamelen de bovenstaande informatie van u, ook wanneer u op persoonlijke titel optreedt namens een derde partij die u vertegenwoordigt (bijvoorbeeld als werknemer, contractant of vertegenwoordiger).

We vragen geen gevoelige informatie over u (zoals gezondheid of medische geschiedenis, etniciteit, politieke voorkeuren, religieuze overtuigingen, vakbondslidmaatschap, seksuele voorkeuren enz.) en u dient dergelijke informatie niet aan ons te verstrekken, behalve wanneer dergelijke informatie vereist is om redelijke aanpassingen te bieden of te voldoen aan lokale regelgeving, om de verspreiding van ziekten te beperken en/of in overeenstemming met maatregelen op het gebied van gezondheid en veiligheid op het werk.

Waar mogelijk zullen we u in staat stellen anoniem of onder pseudoniem met Maxeon om te gaan, maar in veel gevallen is het praktisch niet uitvoerbaar om op deze manier te communiceren. Als u ervoor kiest om sommige van uw persoonsgegevens niet te verstrekken, kan dit ervoor zorgen dat wij onze producten of diensten niet aan u kunnen leveren of u niet het serviceniveau kunnen bieden dat u normaal van ons zou verwachten.

  1. Persoonsgegevens die we verzamelen op de digitale platforms

De digitale platforms en onze e-mails waarmee u mogelijk interactie hebt, gebruiken cookies, pixeltags, analysetools en andere vergelijkbare technologieën om informatie te verzamelen over uw apparatuur, browse-acties en patronen. Bij het openen of gebruiken van de digitale platforms verzamelen deze technologieën de volgende informatie over u van uw browser of apparaat: uw IP-adres, bezochte pagina's, bekeken video's, aangeklikte links, ontvangen, geopende of gebruikte e-mails, gedownloade documenten, tijd besteed op de website, geografische locatie, apparaattype, het besturingssysteem van uw computer en de naam van uw browser.

Gegevensanalyse: We kunnen externe dienstverleners voor gegevensanalyse, zoals Google Analytics, gebruiken om het webverkeer op verschillende delen van onze digitale platforms te meten, zodat we die kunnen verbeteren. Google Analytics, dat anoniem gebruikers volgt die JavaScript hebben ingeschakeld, gebruikt technische hulpmiddelen zoals first-party cookies en JavaScript-code om informatie te verzamelen over uw interacties met onze digitale platforms. De trackinginformatie kan gedetailleerde gegevens bevatten over wat u doet op onze digitale platforms, zoals de webpagina's die u bezoekt en voor hoe lang en de websites die u direct voor en na uw bezoek aan onze digitale platforms hebt bezocht. Daarnaast worden first-party cookies (zoals de Google Analytics-cookie) en third-party cookies (zoals de dubbelklikcookie) gebruikt om te rapporteren hoe uw advertentieweergaves, gebruik van advertentieservices en andere interacties verband houden met bezoeken aan onze digitale platforms. We gebruiken informatie van Google Analytics om onze digitale platforms te beheren en bij te werken, te beoordelen of onze gebruikers overeenkomen met de verwachte demografische gegevens en te bepalen hoe belangrijke doelgroepen door de inhoud navigeren. Met inachtneming van de voorwaarden van zijn privacybeleid kan Google informatie bewaren en gebruiken die is verzameld tijdens uw gebruik van de Google Analytics-informatie die openbaar wordt gemaakt en gedeeld wordt. Google Analytics biedt websitebezoekers de mogelijkheid om te voorkomen dat Google de door de Google Analytics-cookie gegenereerde gegevens vastlegt, verwerkt en gebruikt. U kunt zich afmelden door de browser-plug-in die beschikbaar is via Google te downloaden en te installeren via de volgende link: http://tools.google.com/‌dlpage/gaoptout.

Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie, zoals hoe u ons gebruik van cookies en met cookies vergelijkbare technologieën kunt beheren.

De digitale platforms bevatten links naar andere websites van derden. Als u een link naar een van die websites van derden volgt, houd er dan rekening mee dat deze een eigen beleid en werkwijzen op het gebied van privacy hebben. Maxeon aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor het beleid van websites van derden of het verzamelen, gebruiken, openbaar maken of beheren van uw persoonsgegevens. Controleer dit beleid voordat u persoonsgegevens verstrekt aan websites van derden.

  1. Persoonsgegevens die Maxeon van derden ontvangt

  1. Derden met wie wij een relatie hebben: Maxeon kan uw persoonsgegevens ontvangen van derden waarmee wij een relatie hebben, met inbegrip van onze geautoriseerde onafhankelijke distributeurs, in verband met uw aankoop van een Maxeon-systeem, bijvoorbeeld een garantieregistratie.

  2. Aankoop van persoonsgegevens van niet-gelieerde derden: Waar toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kan Maxeon ervoor kiezen om uw persoonsgegevens te kopen van derden, bijv. van leadgenerators. Maxeongebruikt uw informatie in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving (en met uw toestemming, indien vereist), om te bepalen of u geïnteresseerd bent in de aanschaf van een product of dienst van Maxeon, of dat product of die dienst geschikt voor u is en of het mogelijk interessant voor u is om Maxeon-installateur of -distributeur te worden.

  3. Verwijzingsprogramma's: Waar toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kunnen we uw persoonsgegevens van derden ontvangen als onderdeel van een verwijzingsprogramma, met inbegrip van onze programma's en aanbiedingen "Refer a Friend" of "Friends and Family". Dit kunnen programma's zijn die worden aangeboden door uw werkgever, handelsgroepen of affiliatiegroepen. Uw gegevens worden alleen gebruikt om uw interesse in een product van Maxeon vast te stellen. Als u ons persoonsgegevens verstrekt over een derde die een persoon is, moet u de toestemming van die persoon verkrijgen om ons de informatie te geven en diegene informeren dat u de informatie aan ons hebt verstrekt.

  4. Informatie op de website van derden: Sommige van onze applicaties maken gebruik van gegevens, waaronder afbeeldingen, van websites of databases van derden, inclusief 'Google Earth'-afbeeldingen die zijn opgenomen in onze functies 'design a system' of 'estimator' of informatie die ons door uw nutsbedrijf met uw toestemming is verstrekt. We kunnen ook openbaar beschikbare informatie over u verzamelen op social media of openbaar beschikbare websites, bijvoorbeeld over uw functie binnen een bedrijf. Waar nodig zullen we uw toestemming vragen om deze gegevens te verzamelen.

  5. Links naar sites van derden: Als u een link naar websites van derden volgt of een website van een externe dienstverlener gebruikt, houd er dan rekening mee dat deze mogelijk een eigen beleid en werkwijzen op het gebied van privacy hebben. Maxeon aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor het beleid van dergelijke derden of de verwerking van uw persoonsgegevens door hen. Controleer dit beleid voordat u persoonsgegevens verstrekt aan sites van derden.

  1. Bewakingsgegevens: Persoonsgegevens die Maxeon ontvangt door het bewaken van uw fotovoltaïsche systeem

Voor zover u een Maxeon fotovoltaïsch (PV) systeem heeft met bewakingsfunctionaliteit, zullen Maxeon en dienstverleners van Maxeon die betrokken zijn bij bewakingsactiviteiten, uw bewakingsgegevens ontvangen. Onder bewakingsgegevens vallen bijvoorbeeld een accountnaam of identificatiecode die aan u of uw PV-systeem is gekoppeld, samen met gegevens die zijn verzameld door bewakingsproducten die zijn gekoppeld aan u en de locatie van uw PV-systeem, met inbegrip van informatie over afgenomen en opgewekte energie, informatie over energieverbruik, informatie over batterijopslag , foutgegevens, een precieze geografische locatie of adres, informatie over de inkomsten van nutsbedrijven en hardware- en software-informatie. We kunnen deze gegevens rechtstreeks van u of uw PV-systeem ontvangen, of indirect via een derde partij die bewakingsdiensten of -apparatuur levert die bij uw PV-systeem zijn inbegrepen. De gegevens kunnen worden weergegeven via onze digitale platforms, inclusief onze bewakingswebsite en -applicaties. We kunnen deze gegevens delen met derden bij het leveren van bewakings- en rapportagediensten aan u. Deze derden zijn onder meer de fabrikanten van bewakingsapparatuur, bewakingsdienstverleners, systeeminstallateurs, dealers, operationele en onderhoudsbedrijven, regelgevende overheidsinstanties en nutsbedrijven. We kunnen gegevens ook in geaggregeerde vorm (in een vorm waarin de bron niet kan worden achterhaald) verstrekken of verkopen aan derden die niet zijn aangesloten op het bewakingssysteem, zoals overheidsinstanties en onderzoeksbureaus. Voor meer informatie over ons gebruik van uw gegevens en onze digitale platforms verwijzen wij u naar onze gebruiksvoorwaarden.

4.  Doeleinden voor het verwerken van uw persoonsgegevens

We gebruiken uw persoonsgegevens of andere informatie die we verzamelen om de zakelijke relatie die we met u hebben te vergemakkelijken, om te voldoen aan onze wettelijke en financiële verplichtingen en om onze legitieme zakelijke belangen na te streven. Onze doeleinden voor het gebruik van uw persoonsgegevens staan hieronder vermeld.

  1. Met u communiceren op grond van onze relatie

Om de digitale platforms te bedienen en u de interactieve functies, informatie, producten, diensten of ondersteuning te kunnen leveren die u aanvraagt.

Om u (individueel of in uw professionele hoedanigheid als gemachtigd vertegenwoordiger van een bedrijf of organisatie) de informatie, producten, diensten, ondersteuning of transacties te verstrekken of te leveren die u bij ons hebt aangevraagd, inclusief via de digitale platforms of op een handelsbeurs of soortgelijk evenement, zoals informatie over Maxeon, een consult/offerte bij Maxeon of een erkende installateur of onafhankelijke distributeur van Maxeon (indien beschikbaar), abonnementen op blogs of nieuwsbrieven of onze tools voor het berekenen/inschatten van energiebesparingen, om uw bestelling te verwerken, te leveren en/of dergelijke producten en gerelateerde diensten te installeren, inclusief productonderhoud, productveiligheidskennisgevingen en garantieservice, indien van toepassing, en om bewakingsdiensten te verlenen.

Als u uw informatie hebt verstrekt aan een distributeur of installateur die ervoor kiest om uw persoonsgegevens aan ons bekend te maken, om vervolgens productgarantieregistratie en service te bieden, en ook om u enquêtes te verstrekken over uw ervaringen met de aankoop en installatie van producten en uw algehele tevredenheid over onze producten.

Om met u in contact te blijven over uw aankoop van onze producten en diensten, inclusief het verstrekken van productrisicomeldingen en garantieservice.

Om contact met u te houden met betrekking tot uw registraties op digitale platforms en om onze wettelijke verplichtingen en rechten af te dwingen, waaronder onze gebruiksvoorwaarden .

Om, indien van toepassing, onze contractuele rechten af te dwingen (zoals het innen van schulden).

Wanneer u uw persoonsgegevens met betrekking tot een sollicitatie hebt ingediend, om uw sollicitatie te verwerken en te evalueren.

Om uw identiteit te valideren in uw interacties met ons en om fraude te monitoren, op te sporen en te voorkomen.

  1. U marketingmateriaal sturen of u betrekken bij evenementen

Om onze producten en diensten rechtstreeks aan u op de markt te brengen en, indien van toepassing, mogelijkheden te bieden voor installateurs en distributeurs, zoals via sms, telefoon, e-mail, fax, post, sociale media en/of andere geschikte communicatiekanalen, in overeenstemming met eventuele toestemmingsvereisten.

Om meer informatie over u te verzamelen uit bronnen van derden. We kunnen uw e-mailadres bijvoorbeeld gebruiken om informatie te verzamelen over de sociale netwerken en andere webservices waarop u zich abonneert, met het oog op voor analyse of personalisatie om onze producten, diensten, marketingactiviteiten en de digitale platforms te verbeteren.

Om uw deelname aan en onze administratie van evenementen, waaronder prijsvragen, promoties of campagnes, te vergemakkelijken.

  1. Voor interne bedrijfsvoering

Als we telefonisch met u communiceren, kunnen we ons gesprek opnemen en bijhouden om ons personeel te trainen en om een hoge kwaliteit van klantenservice te garanderen.

Voor productontwikkeling en om onze producten, diensten, digitale platforms en de effectiviteit van onze marketingactiviteiten te verbeteren, voeren we marktonderzoek en -enquêtes uit, interne marketinganalyse, consumentenprofileringsactiviteiten, analyse van consumentenpatronen en -keuzes, evenals planning en analyse van statistische trends in relatie tot ons aanbod aan producten en diensten.

Om beter te begrijpen hoe u de digitale platforms gebruikt en om statistische rapporten te produceren over de totale website-activiteit.

Om patronen en trends te identificeren met betrekking tot uw gebruik van de digitale platforms zodat we het ontwerp en de werking van de digitale platforms en uw browse-ervaring kunnen verbeteren en fraude op de digitale platforms kunnen monitoren, opsporen en voorkomen.

Om geaggregeerde analyses uit te voeren en bedrijfsinformatie te ontwikkelen waarmee we kunnen handelen, beschermen, weloverwogen beslissingen kunnen nemen en kunnen rapporteren over de prestaties van ons bedrijf en de effectiviteit van onze marketingactiviteiten kunnen verbeteren.

Van tijd tot tijd kunnen we de browse-informatie die we van bezoekers hebben verzameld in totaal vrijgeven, bijvoorbeeld door een rapport te publiceren over trends in het gebruik van de digitale platforms.

Om onze contractuele relaties met verkopers, leveranciers en andere derde partijen waarmee we zaken doen, te beheren.

  1. Voor wettelijke naleving

We gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan internationale wetten en rapportageverplichtingen die van toepassing zijn op beursgenoteerde bedrijven, inclusief die met betrekking tot de detectie, preventie en monitoring van fraude, anticorruptie en witwassen van geld, inclusief Know-Your-Customer.

  1. Met uw toestemming

Als u ermee instemt om direct marketing van andere bedrijven te ontvangen, kunnen we uw e-mailadres en andere contactgegevens aan andere bedrijven vrijgeven, zodat zij rechtstreeks contact met u kunnen opnemen over hun producten en diensten.

Indien u akkoord bent gegaan, kunnen we uw persoonsgegevens gebruiken om u informatie te sturen over onze producten en diensten en die van geselecteerde derden per post, fax, telefoon, e-mail, sms en/of via sociale netwerken en andere internetdiensten waarop u zich abonneert. Waar wettelijk vereist, zullen we uw toestemming vragen op het moment dat we uw persoonsgegevens verzamelen om een van deze soorten marketing uit te voeren.

5. Rechtsgronden voor het verwerken van uw persoonsgegevens

Voor personen die zich in Europa bevinden (inclusief de Europese Economische Ruimte, het VK en Zwitserland), geeft de volgende tabel een overzicht onze rechtsgronden voor het verwerken van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

Doel

Zie bovenstaande beschrijvingen voor meer details

Wettelijke basis

 

Met u communiceren op grond van onze relatie

Onze legitieme belangen om, indien van toepassing, de digitale platforms aan u te leveren, waarbij we onze contractuele rechten en de Gebruiksvoorwaarden afdwingen, u te voorzien van de gevraagde informatie, producten, diensten, ondersteuning of transacties, de klantrelatie te onderhouden en te verbeteren, en, indien van toepassing, uw sollicitatie in overweging te nemen of u in dienst te nemen.

Ons legitieme belang en onze wettelijke verplichtingen om u te informeren over eventuele risico's die verband houden met de producten of diensten die wij leveren.

Om precontractuele en contractuele verplichtingen tussen u en ons aan te gaan en uit te voeren.

Ons legitieme belang bij het monitoren, detecteren en voorkomen van fraude.

Om u marketingmateriaal te sturen of in verband met uw deelname aan evenementen

Ons legitieme belang om ons bedrijf te ontwikkelen.

Wanneer we uw informatie verkrijgen van niet-gelieerde derden, met uw toestemming.

Voor interne bedrijfsvoering

Ons legitieme belang bij het ontwikkelen van onze medewerkers en ons aanbod aan producten en diensten.

Voor wettelijke naleving

Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

Met uw toestemming

De verwerking is gebaseerd op uw toestemming en u kunt deze op elk moment intrekken door schriftelijk contact met ons op te nemen.


 

6.  Directe marketingcommunicatie en uitschrijven of afmelden

We kunnen u marketingcommunicatie sturen, inclusief e-mailcommunicatie over onze producten en diensten, u uitnodigen voor onze evenementen of anderszins met u communiceren voor directmarketingdoeleinden, op voorwaarde dat we dit doen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, met inbegrip van eventuele toestemmingsvereisten. U kunt zich op elk moment afmelden.

We zullen een optie bieden om u uit te schrijven of af te melden voor verdere berichten over elektronische marketingcommunicatie die naar u worden verzonden, of u kunt zich afmelden door contact met ons op te nemen .

7. Gebruik van interactieve functies en kennisgevingen van inbreuk op het auteursrecht

Op de digitale platforms kunnen interactieve forums, blogs, message boards, chatrooms, enz. worden gebruikt. Tenzij duidelijk anders aangegeven, kan alle informatie die u plaatst, worden bekeken door anderen en/of het grote publiek. We raden u aan uw gezond verstand te gebruiken, de gebruiksvoorwaarden na te leven en geen persoonsgegevens over uzelf bekend te maken waarvan u niet wilt dat andere gebruikers hiervan op de hoogte zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het gebruik van die informatie door andere gebruikers of anderen die kennis nemen van de persoonsgegevens.

8.  Openbaarmaking van uw persoonsgegevens

We kunnen uw persoonsgegevens delen met vertrouwde derde partijen of in andere gevallen, waaronder indien wettelijk vereist. We zullen contractuele of andere middelen gebruiken (zoals Bindende bedrijfsregels ("BCR's")), om persoonsgegevens die aan derden worden vrijgegeven waar nodig te beschermen om ervoor te zorgen dat de ontvanger de persoonsgegevens vertrouwelijk houdt en deze niet voor andere doeleinden gebruikt dan voor het uitvoeren van de diensten.

  1. Gerelateerde entiteiten: We delen persoonsgegevens die we verzamelen met aan Maxeon gerelateerde entiteiten om onze producten en diensten te leveren en voor interne zakelijke administratieve doeleinden.

  2. Zakelijke partners: We delen persoonsgegevens met zakelijke partners, met inbegrip van onafhankelijke distributeurs of installateurs, om onze producten en diensten te leveren.

  3. Dienstverleners: We delen persoonsgegevens met dienstverleners die: (1) namens ons informatie verwerken; (2) infrastructuur, producten of diensten aan ons of namens ons leveren of ons helpen ons bedrijf te runnen of te verbeteren, met inbegrip van mailingdiensten en print-, archiverings- en contractbeheerdiensten; (3) met ons deelnemen aan de levering, het onderhoud of de exploitatie van de digitale platforms, met inbegrip van toepassing, ontwikkeling en technische ondersteuning, verwerking, opslag, hosting en gegevensanalyse; en (4) u informatie, producten en/of diensten verstrekken met betrekking tot uw Maxeon-systeem of wanneer dit nodig is, u informatie, producten of diensten verstrekken.

  4. Onze professionele adviseurs: We delen persoonsgegevens met onze professionele adviseurs (zoals advocaten, accountants of auditors) voor zover dat redelijkerwijs vereist is.

  5. Uw vertegenwoordigers: We delen persoonsgegevens met alle personen die namens u optreden, waaronder de door u benoemde personen, executeurs, trustees en wettelijke vertegenwoordigers.

  6. Zakelijke transacties: In het geval dat we een transactie aangaan of voornemens zijn aan te gaan die onze bedrijfsstructuur verandert, zoals een verkoop, reorganisatie, fusie, joint venture, wijziging van zeggenschap of andere vervreemding van alle of een deel van onze activiteiten, activa of aandelen, kunnen we uw persoonsgegevens delen met derden om de transactie te vergemakkelijken en/of te voltooien.

  7. Preventie van schade: We kunnen persoonsgegevens die we over u verzamelen vrijgeven aan de noodzakelijke autoriteiten als we denken dat u misbruik heeft gemaakt van een dienst die door ons wordt aangeboden via de digitale platforms of anderszins door deze te gebruiken om andere computersystemen aan te vallen of om ongeoorloofde toegang te krijgen tot een ander computersysteem, om u bezig te houden met spammen of anderszins onrechtmatig handelen of de gebruiksvoorwaarden te schenden.

  8. Volgens de wet, om rechten te beschermen en te voldoen aan ons beleid: We geven uw persoonsgegevens vrij indien dit vereist of geautoriseerd is door de toepasselijke wetgeving, met inbegrip van wanneer: (1) we hiertoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld in reactie op een dagvaarding of gerechtelijk bevel (binnen- of buitenlands) of een onderzoek door toezichthouders waar ook ter wereld; (2) wij van mening zijn, naar eigen goeddunken, dat vrijgave redelijkerwijs noodzakelijk is om te beschermen tegen fraude, of om de contractuele of eigendomsrechten of andere rechten van ons of andere gebruikers, derden of het grote publiek te beschermen; of (3) wij van mening zijn dat u de digitale platforms hebt misbruikt door deze te gebruiken om andere systemen aan te vallen of om ongeautoriseerd toegang te krijgen tot een ander systeem, om spam te versturen of anderszins toepasselijke wetgeving te overtreden.

9.  Veiligheid

We slaan uw persoonsgegevens op verschillende manieren op, zowel op papier als in elektronische vorm, zowel in onze eigen gebouwen als met de hulp van onze dienstverleners.

We nemen alle redelijke voorzorgsmaatregelen en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om een beveiligingsniveau te waarborgen om de veiligheid en de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Waar van toepassing omvat dit, zonder beperking, het volgende: up-to-date antivirusbescherming, versleuteling en het vrijgeven van persoonsgegevens, zowel intern als aan onze geautoriseerde externe dienstverleners en vertegenwoordigers, uitsluitend op basis van 'need-to-know'. Derden die diensten verlenen met betrekking tot onze informatietechnologiesystemen, worden ook verplicht om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Geen enkele gegevensoverdracht via internet of vanaf een website kan echter gegarandeerd worden beveiligd tegen indringing. Daarom kunnen we, hoewel we redelijke inspanningen leveren om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de vereisten van de wetgeving inzake gegevensbescherming, de absolute veiligheid ervan niet garanderen. Elke ongeoorloofde toegang tot of gebruik van de digitale platforms of de door ons opgeslagen informatie moet onmiddellijk aan ons worden gemeld door een e-mail te sturen naar customers@maxeon.com.

Alle persoonsgegevens die u ons verstrekt, worden opgeslagen op onze beveiligde servers (en de beveiligde servers van onze dienstverleners), geopend en gebruikt in overeenstemming met ons beleid en onze normen inzake beveiliging (en het beleid en de normen inzake beveiliging van onze dienstverleners). Wanneer we u een wachtwoord en/of gebruikersnaam hebben gegeven (of u dit zelf hebt gekozen) waarmee u toegang krijgt tot bepaalde delen van de digitale platforms, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord en/of deze gebruikersnaam en voor het naleven van alle andere beveiligingsprocedures waarover we u informeren. We vragen u een wachtwoord nooit met iemand anders te delen.

10.  Bewaring en gebruik van uw persoonsgegevens buiten uw rechtsgebied

Uw persoonsgegevens kunnen worden geopend door personeel of leveranciers in, overgedragen naar en/of opgeslagen op een bestemming buiten Singapore of uw rechtsgebied, waar de wetgeving inzake gegevensbescherming mogelijk van een lagere standaard is dan in Singapore of uw rechtsgebied. We slaan de informatie die we verzamelen via de digitale platforms en andere bronnen (zoals onze callcenters voor klantenservice) op gecentraliseerde computersystemen op die door of namens Maxeon worden gehost. Sommige van deze systemen bevinden zich buiten Singapore en buiten de Europese Economische Ruimte (EER), waaronder in de Verenigde Staten en de Filippijnen.

In deze landen kunnen andere wetten en nalevingsvereisten voor gegevensbescherming gelden dan de wetten en nalevingsvereisten die van toepassing zijn in Singapore of in uw rechtsgebied. In dergelijke gevallen heeft Maxeon leveranciers ingeschakeld die United States Privacy Shield-gecertificeerd zijn en/of zich er anderszins aan hebben verbonden dergelijke informatie te beschermen in overeenstemming met de normen in Singapore en de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming, indien van toepassing.

Bovendien is elk van de operationele dochterondernemingen van Maxeon een overeenkomst voor gegevensoverdracht binnen de groep aangegaan op basis waarvan modelcontractbepalingen geïmplementeerd worden; een dergelijke overeenkomst voor gegevensoverdracht binnen de groep biedt adequate bescherming aan de stromen van persoonlijke informatie binnen de groepsentiteiten van Maxeon over de hele wereld, zelfs wanneer Maxeon-ondernemingen zijn gevestigd in landen waar het niveau van gegevensbescherming niet in overeenstemming wordt geacht met het niveau dat wordt geboden door gegevensbescherming onder de gegevensbeschermingswetten in de Europese Unie. De geïmplementeerde modelcontractbepalingen kunnen op verzoek worden verkregen door ons een e-mail te sturen op data-protection@maxeon.com.

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming bewaren we uw persoonsgegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Bepaalde transactiegegevens, diensten en correspondentie, zoals die met betrekking tot uw aankoop van of de garantie op uw Maxeon-producten, kunnen worden bewaard totdat de termijn voor claims met betrekking tot de transactie is verstreken of om te voldoen aan wettelijke vereisten met betrekking tot het bewaren van dergelijke persoonsgegevens, en vervolgens gearchiveerd in overeenstemming met wettelijke vereisten, d.w.z. met wettelijke beperkingsvereisten. Bepaalde persoonsgegevens, inclusief die van personen die persoonsgegevens aan Maxeon verstrekken, maar die binnen twee jaar na het eerste contact met Maxeon geen producten of diensten van Maxeon kopen, worden twee jaar na de datum van het eerste contact met Maxeon verwijderd of anderszins gearchiveerd.

11.  Wijzigingen in het beleid

We behouden ons het recht voor om op elk moment wijzigingen aan te brengen in onze werkwijzen en dit beleid. De "Ingangsdatum" (laatst bijgewerkt) bovenaan deze pagina vertelt u wanneer het beleid voor het laatst is herzien. Alle wijzigingen in dit beleid worden van kracht wanneer we de herziene versie van dit beleid beschikbaar maken op onze website www.maxeon.com en de links naar het beleid op de digitale platforms bijwerken. We zullen u geen bericht sturen over de wijziging. Het is daarom belangrijk dat u regelmatig onze websites, www.maxeon.com en de digitale platforms controleert op eventuele wijzigingen die van invloed zijn op dit beleid. U wordt geacht kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met elke gewijzigde versie van dit beleid als u de digitale platforms of onze diensten blijft gebruiken nadat wijzigingen hebben plaatsgevonden op grond van deze paragraaf.

12.  Uitoefening van uw rechten (op grond van de PDPA)

Voor zover de PDPA van toepassing is op uw persoonsgegevens, kunt u de volgende rechten uitoefenen door schriftelijk contact met ons op te nemen via data-protection@maxeon.com, onder vermelding van uw volledige naam, contactgegevens en de details van uw verzoek. Maxeon behoudt zich het recht voor om aanvullende verificatie van uw identiteit te vragen en kan in bepaalde gevallen uw verzoek afwijzen als uw verzoek of identiteit niet kan worden geverifieerd of zoals anderszins toegestaan door de wet. 

  1. Toegang: U hebt het recht op toegang tot, inzage in en het aanvragen van een kopie van de persoonsgegevens die wij over u bewaren, behoudens bepaalde uitzonderingen. Voor een verzoek om inzage in persoonsgegevens zullen wij u binnen vijfenveertig (45) dagen na het verzoek de relevante persoonsgegevens verstrekken. Als een verzoek niet binnen het bovenstaande tijdsbestek kan worden voltooid, zullen we u op de hoogte brengen van de redelijkerwijs snelst mogelijke tijd waarin we zullen reageren.

  2. Correctie of verwijdering van persoonsgegevens: U kunt verzoeken om correctie of verwijdering van de persoonsgegevens die wij over u bewaren. Maxeon behoudt zich het recht voor om persoonsgegevens niet te wijzigen of te verwijderen wanneer het bijhouden ervan als juist of noodzakelijk wordt beschouwd. We behouden ons het recht voor om wettelijke bevestiging van wijzigingen te vragen. We vertrouwen erop dat u ons nauwkeurige informatie verstrekt, zoals tijdige mededeling van eventuele correcties van of wijzigingen in die informatie. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het vertrouwen op of gebruiken van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens wanneer u dergelijke persoonsgegevens hebt verstrekt en/of ons niet hebt geïnformeerd over eventuele wijzigingen in uw persoonsgegevens.

  3. Intrekken van toestemming: Als u toestemming hebt gegeven voor het verzamelen, gebruiken of vrijgeven van uw informatie, kunt u (in bepaalde gevallen) die toestemming op elk moment intrekken, wat geen invloed heeft op de rechtmatigheid van het verzamelen, gebruiken of vrijgeven voordat uw toestemming werd ingetrokken. We zullen uw verzoek binnen een redelijke termijn na ontvangst van het verzoek verwerken.

  4. Klachten: Als u een klacht of opmerking heeft over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens of over de mate waarin wij voldoen aan de PDPA, neem dan contact met ons op .

  5. Vergoedingen: Afhankelijk van de aard van het werk dat nodig is om uw toegangsverzoek te verwerken, kunnen we een vergoeding rekenen als compensatie voor onze administratieve kosten. Dit wordt per geval beoordeeld door onze functionaris voor gegevensbescherming. Wanneer een dergelijke vergoeding wordt opgelegd, zullen we u een schriftelijke schatting van de vergoeding doen toekomen. We zullen uw verzoek alleen in behandeling nemen als u akkoord gaat met de betaling van de vergoeding. Deze is verschuldigd voordat informatie wordt vrijgegeven. In bepaalde gevallen kunnen we een aanbetaling van u verlangen voordat we het toegangsverzoek verwerken. Als een aanbetaling vereist is, wordt u hiervan op de hoogte gesteld wanneer we u de schriftelijke schatting van de vergoeding verstrekken, indien van toepassing.

13.  Uitoefening van uw rechten (Europese personen)

Op grond van de AVG, de VK AVG en de Zwitserse gegevensbeschermingsautoriteit heeft u mogelijk de volgende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren.

  1. Toegang – U kunt vragen om inzage in de persoonsgegevens die Maxeon over u bewaart. Maxeon kan uw identiteit en toegangsrechten valideren. We kunnen u kosten in rekening brengen om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens. Wij zullen u vooraf informeren over een vergoeding. Toepasselijke wettelijke of regelgevende vereisten kunnen ons ervan weerhouden sommige of alle persoonsgegevens die we over u bewaren, vrij te geven. Sommige persoonsgegevens zijn mogelijk vernietigd, gewist of geanonimiseerd. Wanneer we u uw persoonsgegevens niet kunnen verstrekken, zullen we u vertellen waarom, behoudens wettelijke of regelgevende beperkingen.

  2. Correctie of verwijdering van persoonsgegevens – U kunt verzoeken om correctie of verwijdering van de gegevens die wij over u bewaren. Wij behouden ons het recht voor om persoonsgegevens niet te wijzigen of te verwijderen waarvan wij het bijhouden ervan als juist of noodzakelijk beschouwt. We behouden ons het recht voor om wettelijke bevestiging van wijzigingen te vragen. Als persoonsgegevens onjuist zijn, zullen we deze herzien en, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredige inspanningen of kosten met zich meebrengt, vertegenwoordigers, dienstverleners of andere derde partijen informeren die onjuiste informatie hebben gekregen, zodat de gegevens in hun bezit kunnen worden bijgewerkt.

  3. Intrekking van toestemming – Als u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u (in bepaalde gevallen) die toestemming op elk moment intrekken, wat geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking voordat uw toestemming werd ingetrokken.

  4. Bezwaar tegen verwerking – U kunt (in bepaalde gevallen) het recht hebben om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, inclusief profilering, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie. Wanneer profilering verband houdt met direct marketing heeft u altijd het recht om bezwaar te maken.

  5. Beperking van verwerking – U hebt het recht om in bepaalde gevallen een beperking van de verwerking te verkrijgen, zoals bepaald door de wetgeving inzake gegevensbescherming.

  6. Gegevensoverdraagbaarheid – U hebt het recht om de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming of op een contract. Indien technisch haalbaar, hebt u ook het recht om ons te vragen deze door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

  7. Klachten – U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit persoonsgegevens, als u van mening bent dat Maxeon niet heeft voldaan aan de eisen van de verordening met betrekking tot uw persoonsgegevens.

U kunt deze rechten uitoefenen door schriftelijk contact met ons op te nemen via data-protection@maxeon.com, onder vermelding van uw volledige naam, contactgegevens, de details van uw verzoek en een kopie van uw identiteitsbewijs. Maxeon behoudt zich het recht voor om aanvullende verificatie van uw identiteit te vragen.

14.  Informatie voor inwoners van Californië (CCPA)

Uitsluitend voor consumenten in Californië hebben persoonsgegevens de betekenis van "persoonlijke informatie" in de CCPA en omvatten geen informatie die is vrijgesteld van de CCPA. Als u een Californische consument bent, kunt u de volgende rechten uitoefenen door schriftelijk contact met ons op te nemen via data-protection@maxeon.com, onder vermelding van uw volledige naam, contactgegevens en de details van uw verzoek. Maxeon behoudt zich het recht voor om aanvullende verificatie van uw identiteit te vragen en kan in bepaalde gevallen uw verzoek afwijzen als uw verzoek of identiteit niet kan worden geverifieerd of zoals anderszins toegestaan door de wet.

Als u een derde aanwijst om namens u op te treden, dan moet die derde partij zijn geregistreerd bij de Secretary of State van Californië en moet deze beschikken over een geldig schriftelijk bewijs van machtiging van u om namens u op te treden, zoals een geldig ondertekende volmacht of andere schriftelijke, notariële documentatie die aan Maxeon moet worden overlegd. Maxeon kan verzoeken van derden die dergelijke documentatie niet kunnen overleggen, weigeren.

Zodra we een verzoek ontvangen, verifiëren en bevestigen, zullen we binnen vijfenveertig (45) dagen na het verzoek op het verzoek antwoorden en, indien van toepassing, gegevens verstrekken die betrekking hebben op de periode van 12 maanden voorafgaand aan de datum van het verzoek. Als een verzoek niet binnen het bovenstaande tijdsbestek kan worden beantwoord, zullen we u op de hoogte brengen van de redelijkerwijs snelst mogelijke tijd waarin we zullen reageren.

  1. Recht om te verzoeken om vrijgave: U hebt het recht om te verzoeken om vrijgave van de categorieën persoonsgegevens die Maxeon voor zakelijke doeleinden over u heeft verzameld, verkocht of vrijgegeven en de categorieën van derden aan wie de persoonsgegevens zijn verkocht of vrijgegeven. Bovendien hebt u het recht om te verzoeken om vrijgave van specifieke informatie. Als Maxeon uw persoonsgegevens aan een derde partij vrijgeeft en daarmee waarde overbrengt, kan een dergelijke vrijgave worden beschouwd als een "verkoop" onder de CCPA (Cal. Civ. Code 1798.140(t)(1), ook al wordt er geen geldelijke waarde uitgewisseld. Hieronder vindt u een volledige lijst van de informatie die u in uw verzoek kunt opnemen.

    1. Categorieën persoonsgegevens die Maxeon over u heeft verzameld.

    2. Categorieën bronnen waaruit Maxeon de persoonsgegevens heeft verzameld.

    3. Het zakelijke of commerciële doel voor het verzamelen of verkopen van de persoonsgegevens.

    4. De categorieën derden met wie Maxeon persoonsgegevens deelt.

    5. De specifieke persoonsgegevens die Maxeon over u heeft verzameld. U hebt het recht om deze informatie in een draagbaar en gemakkelijk bruikbaar formaat te ontvangen.

    6. De categorieën persoonsgegevens die Maxeon voor zakelijke doeleinden over u heeft openbaargemaakt.

    7. De categorieën persoonsgegevens die Maxeon over u heeft verkocht, evenals de categorieën derden aan wie Maxeon de informatie heeft verkocht.

  2. Recht op afmelden voor verkoop: U hebt het recht om u af te melden voor de verkoop van uw persoonsgegevens aan derden.

  3. Recht op verwijdering: U hebt het recht om te verzoeken om verwijdering van al uw persoonsgegevens die we van u hebben verzameld en bewaard, behoudens bepaalde uitzonderingen, zoals wanneer de verwijdering problemen zou veroorzaken bij de voltooiing van een transactie of de naleving van een wettelijke verplichting.

  4. Recht op non-discriminatie: Maxeon zal u niet discrimineren (bijv. door u goederen of diensten te weigeren of goederen of diensten van een ander niveau, kwaliteit of prijs te leveren) in verband met het uitoefenen van uw rechten onder de CCPA.

In de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de ingangsdatum van dit beleid hebben we uw persoonsgegevens vrijgegeven of mogelijk vrijgegeven aan de volgende categorieën derden. De onderstaande categorieën zijn gedefinieerd in de CCPA.

Categorieën persoonsgegevens

Persoonlijke informatie onder de CCPA

Categorieën derden

Identificatiegegevens naam, adres, e-mail, apparaat- of gebruikersidentificatie, cookie, pixeltag, telefoonnummer, IP-adres, andere identificatiegegevens enz.

Bedrijven uit de Maxeon-groep
aangesloten bedrijven en dochterondernemingen van Maxeon

Zakelijke partners
onafhankelijke distributeurs, installateurs, bouwers en ontwikkelaars

Aanbieders van gegevensanalyse

Dienstverleners
professionele of technische dienstverleners, externe auditors en advocatenkantoren, financiële dienstverleners enz.

Nutsbedrijven en aanverwante instanties

Andere persoonlijke informatie onder Cal. Civ. Code § 1798.80

handtekening, burgerservicenummer, rijbewijsnummer, verzekeringspolisnummer, financiële informatie, gegevens over dienstverband enz.

Bedrijven uit de Maxeon-groep
aangesloten bedrijven en dochterondernemingen van Maxeon

Zakelijke partners
onafhankelijke distributeurs, installateurs, bouwers en ontwikkelaars

Dienstverleners
professionele of technische dienstverleners, externe auditors en advocatenkantoren, financiële dienstverleners enz.

Nutsbedrijven en aanverwante instanties

Beschermde classificaties

geslacht, leeftijd, burgerlijke staat, militaire en veteranenstatus enz.

Bedrijven uit de Maxeon-groep
aangesloten bedrijven en dochterondernemingen van Maxeon

Dienstverleners
professionele of technische dienstverleners, externe auditors en advocatenkantoren, financiële dienstverleners enz.

Nutsbedrijven en aanverwante instanties

Commerciële informatie

gegevens over producten en diensten die worden overwogen, gekocht of onderhouden enz.

Bedrijven uit de Maxeon-groep
aangesloten bedrijven en dochterondernemingen van Maxeon

Zakelijke partners
onafhankelijke distributeurs, installateurs, bouwers en ontwikkelaars

Aanbieders van gegevensanalyse

Dienstverleners
professionele of technische dienstverleners, externe auditors en advocatenkantoren, financiële dienstverleners enz.

Nutsbedrijven en aanverwante instanties

Online activiteit

browse- en zoekgeschiedenis, informatie over uw interactie met digitale platforms en marketingactiviteiten enz.

Bedrijven uit de Maxeon-groep
aangesloten bedrijven en dochterondernemingen van Maxeon

Zakelijke partners
onafhankelijke distributeurs, installateurs, bouwers en ontwikkelaars

Aanbieders van gegevensanalyse

Dienstverleners
professionele of technische dienstverleners, externe auditors en advocatenkantoren, financiële dienstverleners enz.

Locatiegegevens

locatie van uw mobiele apparaat of computer

Bedrijven uit de Maxeon-groep
aangesloten bedrijven en dochterondernemingen van Maxeon

Aanbieders van gegevensanalyse

Dienstverleners
professionele of technische dienstverleners, externe auditors en advocatenkantoren, financiële dienstverleners enz.

Biometrische informatie

biologische informatie die wordt verzameld als bijvoorbeeld uw telefoongesprek wordt opgenomen wanneer u ons belt

Bedrijven uit de Maxeon-groep
aangesloten bedrijven en dochterondernemingen van Maxeon

Dienstverleners
professionele of technische dienstverleners, externe auditors en advocatenkantoren, financiële dienstverleners enz.

Gevolgtrekkingen

conclusies die we trekken uit een profiel over u waarin uw voorkeuren, kenmerken of aanleg naar voren komen

Niet van toepassing


 

15.  Contact

U kunt contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (Data Protection Officer,“DPO”) in Singapore als u vragen of feedback heeft over ons beleid en onze procedures voor de bescherming van persoonsgegevens door te schrijven naar Maxeon Singapore DPO, 8 Marina Boulevard #05-02, Marina Bay Financial Centre, Singapore 018981, of per e-mail naar data-protection@maxeon.com.

U kunt Maxeon ook bereiken door contact met ons op te nemen.


 

 

Privacybeleid SunPower Netherlands BV

 

 

SunPower is een internationale groep van bedrijven onder leiding van SunPower Corporation in de Verenigde Staten. In Nederland is SunPower actief via SunPower Netherlands BV. Dit privacybeleid heeft betrekking op SunPower Netherlands BV en geaffilieerde ondernemingen (hierna te noemen "wij" of "ons") en hebben als doel informatie te verschaffen over het verzamelen en delen van persoonlijke gegevens middels het gebruik www.sunpower.nl (de "Website").

Indien we op bepaalde wijze gebruik willen maken van uw persoonlijke informatie bieden we u de mogelijkheid om zich voor geselecteerde toepassingen aan of af te melden.

Deze Website bevat links naar websites van derden. Als u een link naar een van deze websites van derden volgt, houd er dan rekening mee dat zij hun eigen privacybeleid hebben en dat wij geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid aanvaarden voor hun voorwaarden of voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens aldaar. Controleer dit beleid voordat u persoonlijke informatie naar dergelijke websites van derden verzendt.

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt zoals beschreven in paragraaf 9 hieronder.

1. Minderjarigen

De Website werd niet ontworpen met minderjarigen jonger dan 18 jaar als doelgroep. Iedere eventuele inzameling van persoonlijke gegevens met betrekking tot minderjarigen door SunPower is dus ongewild.

2. Verzamelen van gegevens over browsen

2.1 We verzamelen de volgende informatie elke keer als u de Website bezoekt:

  • Informatie ter beschikking gesteld door uw browser: uw IP-adres, het besturingssysteem van uw computer, uw browser naam en het versienummer en de webpagina's die u voor, tijdens en vlak na een bezoek aan de Website heeft bezocht. Deze browser informatie wordt anoniem verwerkt maar kan gekoppeld worden aan uw persoonlijke gegevens als u deze heeft verstrekt.

2.2 We zoeken geen vertrouwelijke informatie over u op (zoals over gezondheid of medische geschiedenis, etniciteit, politieke voorkeur, religieuze overtuiging, lidmaatschap van een vakbond, seksuele voorkeuren, enz.) en u zou dergelijke informatie ook niet aan ons moeten verstrekken.

3. Gebruik van uw persoonlijke gegevens

Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden en in overeenstemming met de hieronder uiteengezette rechtsgrond:

DOELEINDEN RECHTSGROND

Om u te voorzien van de producten of diensten die u via de Website heeft opgevraagd, zoals onze gratis adviesdienst (indien beschikbaar) of onze online zonnepaneel monitoring service en om uw bestellingen te verwerken en om dergelijke producten en diensten te leveren en/of te installeren zoals productonderhoud, veiligheidswaarschuwingen en garantie services.

Om te reageren op uw vragen.

Om de betalingen te verkrijgen die aan ons verschuldigd zijn.

Om met u in contact blijven naar aanleiding van de aanschaf van onze producten en diensten, uw Website registraties en de naleving van de bepalingen en voorwaarden van het gebruik van deze Website.

De noodzaak om de gebruiksvoorwaarden van de Website uit te voeren.

Onze rechtmatige belangen om uw vragen te kunnen beantwoorden en onze relatie met u te ontwikkelen en te onderhouden.

Als wij met u communiceren via de telefoon (bijvoorbeeld als we u bellen om een door u via deze Website verzocht overleg te voeren of als u onze customer service belt met een vraag over een van onze producten), kunnen we het gesprek registreren en monitoren om onze medewerkers te kunnen trainen en een hoge kwaliteit van onze klantenservice te kunnen waarborgen.

Onze rechtmatige belangen om een klantenservice van hoog niveau te garanderen en dit niveau te kunnen verbeteren.

Waar u uw persoonlijke gegevens in verband met een sollicitatie hebt ingediend, om uw sollicitatie te beoordelen.

De noodzaak om de gebruiksvoorwaarden van de Website uit te voeren.

Onze rechtmatige belangen om u aanvraag te kunnen beoordelen en de benodigde maatregelen te nemen voordat er een contract met u kan worden gesloten.

Indien u geïnteresseerd bent in de aankoop van onze producten en diensten, om aan distributeurs / installateurs van onze producten in uw omgeving uw informatie te verstrekken, zodat ze contact met u op kunnen nemen met meer informatie over de aankoop en prijs. Of als u uw informatie hebt verstrekt aan een distributeur/ installateur die ervoor kiest om deze informatie met ons te delen.

Ons rechtmatige belang om ons bedrijf te ontwikkelen.

De noodzaak om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

Om beter te begrijpen hoe u deze Website gebruikt en om statistische rapporten van de totale activiteit op de Website te kunnen produceren.

Om patronen en trends in verband met uw Websitegebruik te identificeren, dit stelt ons in staat om het ontwerp van deze Website en uw browse-ervaring te verbeteren.

Om onze producten en diensten te verbeteren.

Van tijd tot tijd kunnen we de samengevoegde browse informatie die we van bezoekers hebben verzameld vrijgeven, zoals door de publicatie van een rapport over de trends van het gebruik van deze Website die geanonimiseerd kan zijn.

Ons rechtmatige belang om de kwaliteit van onze Website en onze producten en diensten te verbeteren en om beter met u te communiceren over onze diensten en producten.

Om meer informatie over u uit bronnen van derden te verzamelen. Zo kunnen wij mogelijk uw e-mailadres gebruiken om informatie te verzamelen over op welke sociale netwerken en andere web services u een abonnement heeft of voor analytische of personalisatie doeleinden, om onze producten en onze Website voor gebruikers te verbeteren .

Ons rechtmatige belang om uw persoonlijke interesses en uw gedrag te evalueren om onze producten en onze Website te verbeteren.

Om u in staat te stellen om deel te nemen aan interactieve onderdelen van onze dienstverlening, wanneer u ervoor kiest om dit te doen.

Uw toestemming

Indien u daarmee akkoord bent gegaan, kunnen wij uw informatie gebruiken om u informatie te sturen ter promotie van onze producten en diensten en die van geselecteerde derden door middel van [post, fax, telefoon, e-mail] [en / of via sociale netwerken en andere online services waarop u geabonneerd bent], en waar wettelijk vereist, zullen we om uw toestemming vragen op het moment dat we uw gegevens verzamelen voor het uitvoeren van deze soorten marketing.

Uw toestemming

Als u akkoord gaat met het ontvangen van marketing van andere bedrijven, kunnen we uw e-mailadres en andere contactgegevens delen met andere bedrijven, zodat zij rechtstreeks contact met u op kunnen nemen over hun producten en diensten.

Uw toestemming

4. Marketing Uitschrijven of Opt-Out

4.1 We zullen u een mogelijkheid bieden om zich uit te schrijven of af te melden voor verdere communicatie in elke elektronische marketingcommunicatie die u wordt toegestuurd. Ook kunt u zich afmelden door contact met ons op te nemen zoals uiteengezet in paragraaf 12 hieronder.

5. Het gebruik van interactieve functies  en mededelingen over schending van het auteursrecht

5.1 Deze Website kan gebruik maken van interactieve forums, blogs, forums, chatrooms, enz. Tenzij het tegendeel duidelijk is aangegeven, kan alle informatie die u plaatst worden bekeken door anderen en/of door het grote publiek. We raden u aan om gezond verstand te gebruiken, zich te houden aan de gebruiksvoorwaarden en geen informatie te onthullen waarvan u niet wenst dat andere gebruikers deze kennen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het gebruik van die informatie door andere gebruikers.

5.2 Meldingen over inbreuk op het auteursrecht die door u aan ons voorgelegd worden, zullen worden doorgestuurd naar de persoon die verantwoordelijk is voor de vermeende inbreuk. Andere klachten over de inhoud van onze Website kunnen ook worden doorgestuurd aan alle in de klacht genoemde personen.

6. Openbaarmaking aan geaffilieerde ondernemingen en andere derde partijen

6.1 We kunnen informatie over u verschaffen aan anderen wanneer dat nodig is om u te kunnen voorzien van een product of dienst die u hebt aangevraagd, met uw voorafgaande toestemming of anderszins indien vereist door de wet. Zij zijn verplicht om de informatie te verwerken in overeenstemming met dezelfde waarborgen die wij hebben toegepast. Met name:

6.2 Wij slaan de informatie die we via deze Website en andere bronnen verzamelen (zoals onze customer call centers) op in centrale computer systemen die kunnen worden benaderd door onze geaffilieerde bedrijven voor de in dit privacybeleid genoemde doeleinden.

6.3 Wij kunnen informatie die wij verzamelen over u aan onze medewerkers, filialen, distributeurs, partners, leveranciers en toeleveranciers verstrekken die:

  • informatie namens ons verwerken
  • met ons samenwerken samen aan de levering of de werking van deze Website
  • u voorzien van producten en diensten met betrekking tot uw SunPower systeem. Bijvoorbeeld, als u zich aanmeldt voor onze zonnepaneel controle service, combineren we informatie die wij verzamelen van uw PV-systeem (met inbegrip van zonne-elektrische productie, de werking van de omvormer en huishoudelijk elektriciteitsverbruik) met uw contactgegevens (naam, adres en telefoonnummer) en communiceren wij deze informatie aan de partners die belast zijn met de installatie en het onderhoud van uw SunPower systeem.

6.4 In het geval dat wij (of een onderdeel daarvan) zijn (i) onderworpen aan onderhandelingen over de verkoop van het bedrijf of (ii) worden verkocht aan een derde of (iii) worden onderworpen aan een reorganisatie, gaat u ermee akkoord dat al uw persoonlijke gegevens die we hebben verzameld kunnen worden overgedragen aan die gereorganiseerde entiteit of derde partij en dat deze worden gebruikt voor dezelfde doeleinden of voor het analyseren van de voorgenomen verkoop of reorganisatie.

6.5 Als u ervoor kiest om een enquête in te vullen kan de informatie die u aan ons verstrekt worden doorgegeven aan andere bedrijven, deze zal wel worden geanonimiseerd en samengevoegd.

6.6 Wij kunnen informatie die wij over u verzamelen openbaar maken indien nodig of toegestaan door de daartoe op toepassing zijnde (binnenlandse of buitenlandse) wetgeving of in antwoord op een gerechtelijk bevel of een equivalent hiervan en/of toezichthouders overal ter wereld. We kunnen uw informatie ook openbaar maken als bescherming tegen fraude of om ons eigendom of andere rechten te beschermen.

6.7 Wij kunnen informatie die wij over u verzamelen aan de benodigde instanties bekendmaken indien wij vermoeden dat u misbruik maakt van een dienst aangeboden door ons via deze Website of anderszins door deze te gebruiken om andere computersystemen aan te vallen of om onbevoegde toegang tot een ander computersysteem te verkrijgen, om deel te nemen aan spamactiviteiten of anderszins op onrechtmatige wijze te handelen of de voorwaarden voor het gebruik van de dienst of deze Website te schenden.

7. Beveiliging

7.1 We nemen alle redelijke voorzorgsmaatregelen en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om een beveiligingsniveau te kunnen waarborgen om de beveiliging en de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Echter, geen enkele gegevensoverdracht via internet of website is gegarandeerd beveiligd tegen inbraak. Daarom kunnen we, hoewel we redelijke inspanningen doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen in overeenstemming met de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, de absolute veiligheid ervan niet garanderen. Elke ongeoorloofde toegang tot of gebruik van deze Website of de door ons opgeslagen informatie moet onmiddellijk aan ons worden gemeld door een e-mail te sturen naar: sunpowernederland@sunpower.com.

7.2 Alle informatie die u aan ons verstrekt wordt opgeslagen op onze beveiligde servers en geraadpleegd en gebruikt volgens ons beveiligingsbeleid en onze beveiligingsnormen. Waar we u een wachtwoord hebben gegeven (of waar u deze hebt gekozen) waarmee u toegang hebt tot bepaalde delen van onze Website, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord en voor het naleven van andere beveiligingsprocedures waarvan wij u op de hoogte brengen. We vragen u om uw wachtwoord met niemand te delen.

8. Opslag van persoonlijke gegevens buiten de Europese Unie

8.1 Uw persoonlijke informatie kan toegankelijk zijn voor personeel of leveranciers in, overgedragen worden aan en/of opgeslagen worden op een bestemming buiten de Europese Economische Ruimte (EER) waar de wetgeving inzake gegevensbescherming van een minder strenge norm kan zijn dan in de EER. We slaan de informatie die we via deze Website en andere bronnen (zoals onze callcenters) verzamelen op in gecentraliseerde computersystemen die worden gehost door of namens SunPower Corporation. Deze bevinden zich buiten de EER, in de Verenigde Staten en de Filippijnen.

8.2 Houd er rekening mee dat de wetten voor gegevensbescherming in de Verenigde Staten en de Filippijnen momenteel niet hetzelfde niveau van bescherming bieden als in de Europese Unie en dat u mogelijk minder wettelijke rechten hebt met betrekking tot informatie die door SunPower Corporation over u is opgeslagen en verwerkt. SunPower Corporation is echter met leveranciers overeengekomen om dergelijke informatie te beschermen in overeenstemming met de Europese wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.

Daarnaast hebben alle operationele dochterondernemingen van SunPower bindende bedrijfsregels ('BCR's') geïmplementeerd met betrekking tot de manier waarop gegevens worden verwerkt en/of overgedragen. Deze BCR's zijn goedgekeurd door bevoegde toezichthoudende gegevensbeschermingsautoriteiten in de Europese Unie en bieden voldoende bescherming voor personeelsgegevens binnen de SunPower-groep over de hele wereld, zelfs in het geval waar SunPower-ondernemingen zijn gevestigd in landen waar het niveau van gegevensbescherming niet als evenredig wordt beschouwd met het niveau dat wordt geboden door de wetgeving inzake gegevensbescherming in de Europese Unie. Een samenvatting van deze BCR's is te vinden op hier. Een lijst van alle operationele dochterondernemingen die aan deze BCR's zijn gebonden is te vinden op hier.

8.3 In overeenstemming met de van toepassing zijnde wetgeving inzake gegevensbescherming bewaren we uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Bepaalde transactiegegevens, diensten en correspondentie, zoals die met betrekking tot uw aankoop van SunPower producten of de garantie op uw SunPower producten, kunnen worden bewaard tot de tijdslimiet voor claims met betrekking tot de transactie is verlopen, of om te voldoen aan wettelijke vereisten met betrekking tot het bewaren van dergelijke gegevens, en vervolgens gearchiveerd in overeenstemming met wettelijke vereisten. Bepaalde gegevens, waaronder die van personen die aan SunPower persoonlijke gegevens verstrekken maar die geen SunPower-producten of -services kopen binnen twee jaar na het eerste contact met SunPower, worden verwijderd of anderszins gearchiveerd twee jaar na dato van het eerste contact met SunPower.

9. Wijzigingen in ons privacybeleidy

Vanwege veranderingen in technologie, toepasselijk recht en onze activiteiten of vanwege andere zakelijke redenen, kan het nodig zijn ons privacybeleid te herzien. We zullen de nieuwe versie van dit privacybeleid zonder kennisgeving op deze Website publiceren. Het is daarom van belang dat u deze Website regelmatig controleert op eventuele wijzigingen die van invloed zijn op de voorwaarden.

10. Cookies

Onze Website maakt gebruik van cookies die worden geplaatst op uw computer wanneer u onze Website bezoekt om onderscheid te maken tussen de browser van elke bezoeker en deze bij te houden. Voor gedetailleerde informatie over de cookies die wij gebruiken en de doeleinden waarvoor we ze gebruiken, zie onze Cookies Policy.

11. Uitoefening van uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) beschikt u over een aantal rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Deze rechten zijn als volgt:

  • Recht op toegang – U kunt verzoeken om de persoonlijke informatie die SunPower over u heeft in te zien. Naar aanleiding van een verzoek kan SunPower specifieke informatie over u bij u opvragen om ons in staat te stellen uw identiteit en rechtmatige toegang te bevestigen, evenals om uw gegevens op te zoeken en u de persoonlijke informatie te kunnen verstrekken die SunPower over u bewaart. SunPower kan in bepaalde omstandigheden een vergoeding aanrekenen voor toegang tot uw persoonlijke gegevens. We zullen u echter vooraf op de hoogte stellen indien er sprake is van een dergelijke vergoeding. Er kunnen gevallen zijn waarin SunPower op grond van de toepasselijke wettelijke of reglementaire vereisten toegestaan of verplicht is om te weigeren om sommige of alle persoonlijke informatie die wij over u hebben, te verstrekken. Bovendien kan persoonlijke informatie zijn vernietigd, gewist of anoniem zijn gemaakt. In het geval we u geen toegang tot uw persoonlijke informatie kunnen geven, zullen wij u informeren over de redenen waarom, met inachtneming van wettelijke of reglementaire beperkingen.
  • Correctie of verwijdering van persoonlijke gegevens – SunPower zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie in ons bezit accuraat, actueel en volledig is. Als u van mening bent dat de persoonlijke informatie die SunPower over u heeft onjuist, onnauwkeurig, onvolledig of verouderd is, kunt u om herziening of correctie van die informatie vragen. SunPower behoudt zich het recht voor om geen persoonlijke informatie te wijzigen die zij als juist beschouwt. SunPower behoudt zich verder het recht voor om wettelijke bevestiging van bepaalde wijzigingen aan te vragen. Als wordt vastgesteld dat persoonlijke informatie onnauwkeurig, onvolledig of verouderd is, zullen we deze herzien en, tenzij het onmogelijk blijkt of onevenredige inspanningen met zich meebrengt, zullen wij dienstverleners of andere derde partijen op de hoogte stellen die deze onjuiste informatie hebben ontvangen, zodat informatie in hun bezit kan worden gecorrigeerd of bijgewerkt.
  • Intrekking van toestemming – Als u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens, hebt u (in bepaalde gevallen) het recht om die toestemming op ieder moment weer in te trekken, dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking van uw gegevens van voordat uw toestemming werd ingetrokken.
  • Bezwaar tegen verwerking – u hebt (in bepaalde gevallen) de mogelijkheid om op elk gewenst moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, inclusief profilering, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie. Wanneer profilering verband houdt met direct marketing heeft u altijd het recht om bezwaar aan te tekenen.
  • Beperking tot verwerking – u hebt in bepaalde gevallen het recht om ons een beperking van de verwerking op te leggen, zoals bepaald door de wet op de gegevensbescherming.
  • Recht op gegevensoverdracht – u hebt het recht om de persoonlijke gegevens die u aan ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar format wanneer de verwerking ervan is gebaseerd op uw toestemming of op een contract. U hebt ook het recht om ons te vragen de gegevens te verzenden naar een andere gegevenscontroller van uw keuze.
  • Klachten – u hebt het recht een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit als u van mening bent dat SunPower niet voldoet aan de vereisten van de AVG/GDPR met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.

U kunt deze rechten uitoefenen door ons te schrijven op SunPower Netherlands B.V. - Kingsfordweg 151 - 1043GR Amsterdam, of door een e-mail te sturen naar data-protection@sunpower.com, de adressen vermeld in paragraaf 12, inclusief uw volledige naam, contactgegevens en een kopie van uw identiteitsdocument .

12. Contact Us

12.1 SunPower Netherlands BV is de gegevensbeheerder met betrekking tot uw persoonlijke gegevens die door ons zijn verwerkt in overeenstemming met dit privacybeleid

12.2 Wij kunnen gecontacteerd worden in verband met uw rechten of vragen die u heeft met betrekking tot dit privacybeleid of onze verwerking van uw persoonlijke informatie op de volgende adressen:

SunPower Netherlands B.V.
Kingsfordweg 151
1043GR Amsterdam
0800 0233 980
Email: sunpowernederland@sunpower.com

Dit privacybeleid werd bijgewerkt op 25 MEI, 2018.


 

 

Privacybeleid SunPower Netherlands BV

 

 

SunPower is een internationale groep van bedrijven onder leiding van SunPower Corporation in de Verenigde Staten. In Nederland is SunPower actief via SunPower Netherlands BV. Dit privacybeleid heeft betrekking op SunPower Netherlands BV en geaffilieerde ondernemingen (hierna te noemen "wij" of "ons") en hebben als doel informatie te verschaffen over het verzamelen en delen van persoonlijke gegevens middels het gebruik www.sunpower.nl (de "Website").

Indien we op bepaalde wijze gebruik willen maken van uw persoonlijke informatie bieden we u de mogelijkheid om zich voor geselecteerde toepassingen aan of af te melden.

Deze Website bevat links naar websites van derden. Als u een link naar een van deze websites van derden volgt, houd er dan rekening mee dat zij hun eigen privacybeleid hebben en dat wij geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid aanvaarden voor hun voorwaarden of voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens aldaar. Controleer dit beleid voordat u persoonlijke informatie naar dergelijke websites van derden verzendt.

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt zoals beschreven in paragraaf 9 hieronder.

1. Minderjarigen

De Website werd niet ontworpen met minderjarigen jonger dan 18 jaar als doelgroep. Iedere eventuele inzameling van persoonlijke gegevens met betrekking tot minderjarigen door SunPower is dus ongewild.

2. Verzamelen van gegevens over browsen

2.1 We verzamelen de volgende informatie elke keer als u de Website bezoekt:

  • Informatie ter beschikking gesteld door uw browser: uw IP-adres, het besturingssysteem van uw computer, uw browser naam en het versienummer en de webpagina's die u voor, tijdens en vlak na een bezoek aan de Website heeft bezocht. Deze browser informatie wordt anoniem verwerkt maar kan gekoppeld worden aan uw persoonlijke gegevens als u deze heeft verstrekt.

2.2 We zoeken geen vertrouwelijke informatie over u op (zoals over gezondheid of medische geschiedenis, etniciteit, politieke voorkeur, religieuze overtuiging, lidmaatschap van een vakbond, seksuele voorkeuren, enz.) en u zou dergelijke informatie ook niet aan ons moeten verstrekken.

3. Gebruik van uw persoonlijke gegevens

Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden en in overeenstemming met de hieronder uiteengezette rechtsgrond:

DOELEINDEN RECHTSGROND

Om u te voorzien van de producten of diensten die u via de Website heeft opgevraagd, zoals onze gratis adviesdienst (indien beschikbaar) of onze online zonnepaneel monitoring service en om uw bestellingen te verwerken en om dergelijke producten en diensten te leveren en/of te installeren zoals productonderhoud, veiligheidswaarschuwingen en garantie services.

Om te reageren op uw vragen.

Om de betalingen te verkrijgen die aan ons verschuldigd zijn.

Om met u in contact blijven naar aanleiding van de aanschaf van onze producten en diensten, uw Website registraties en de naleving van de bepalingen en voorwaarden van het gebruik van deze Website.

De noodzaak om de gebruiksvoorwaarden van de Website uit te voeren.

Onze rechtmatige belangen om uw vragen te kunnen beantwoorden en onze relatie met u te ontwikkelen en te onderhouden.

Als wij met u communiceren via de telefoon (bijvoorbeeld als we u bellen om een door u via deze Website verzocht overleg te voeren of als u onze customer service belt met een vraag over een van onze producten), kunnen we het gesprek registreren en monitoren om onze medewerkers te kunnen trainen en een hoge kwaliteit van onze klantenservice te kunnen waarborgen.

Onze rechtmatige belangen om een klantenservice van hoog niveau te garanderen en dit niveau te kunnen verbeteren.

Waar u uw persoonlijke gegevens in verband met een sollicitatie hebt ingediend, om uw sollicitatie te beoordelen.

De noodzaak om de gebruiksvoorwaarden van de Website uit te voeren.

Onze rechtmatige belangen om u aanvraag te kunnen beoordelen en de benodigde maatregelen te nemen voordat er een contract met u kan worden gesloten.

Indien u geïnteresseerd bent in de aankoop van onze producten en diensten, om aan distributeurs / installateurs van onze producten in uw omgeving uw informatie te verstrekken, zodat ze contact met u op kunnen nemen met meer informatie over de aankoop en prijs. Of als u uw informatie hebt verstrekt aan een distributeur/ installateur die ervoor kiest om deze informatie met ons te delen.

Ons rechtmatige belang om ons bedrijf te ontwikkelen.

De noodzaak om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

Om beter te begrijpen hoe u deze Website gebruikt en om statistische rapporten van de totale activiteit op de Website te kunnen produceren.

Om patronen en trends in verband met uw Websitegebruik te identificeren, dit stelt ons in staat om het ontwerp van deze Website en uw browse-ervaring te verbeteren.

Om onze producten en diensten te verbeteren.

Van tijd tot tijd kunnen we de samengevoegde browse informatie die we van bezoekers hebben verzameld vrijgeven, zoals door de publicatie van een rapport over de trends van het gebruik van deze Website die geanonimiseerd kan zijn.

Ons rechtmatige belang om de kwaliteit van onze Website en onze producten en diensten te verbeteren en om beter met u te communiceren over onze diensten en producten.

Om meer informatie over u uit bronnen van derden te verzamelen. Zo kunnen wij mogelijk uw e-mailadres gebruiken om informatie te verzamelen over op welke sociale netwerken en andere web services u een abonnement heeft of voor analytische of personalisatie doeleinden, om onze producten en onze Website voor gebruikers te verbeteren .

Ons rechtmatige belang om uw persoonlijke interesses en uw gedrag te evalueren om onze producten en onze Website te verbeteren.

Om u in staat te stellen om deel te nemen aan interactieve onderdelen van onze dienstverlening, wanneer u ervoor kiest om dit te doen.

Uw toestemming

Indien u daarmee akkoord bent gegaan, kunnen wij uw informatie gebruiken om u informatie te sturen ter promotie van onze producten en diensten en die van geselecteerde derden door middel van [post, fax, telefoon, e-mail] [en / of via sociale netwerken en andere online services waarop u geabonneerd bent], en waar wettelijk vereist, zullen we om uw toestemming vragen op het moment dat we uw gegevens verzamelen voor het uitvoeren van deze soorten marketing.

Uw toestemming

Als u akkoord gaat met het ontvangen van marketing van andere bedrijven, kunnen we uw e-mailadres en andere contactgegevens delen met andere bedrijven, zodat zij rechtstreeks contact met u op kunnen nemen over hun producten en diensten.

Uw toestemming

4. Marketing Uitschrijven of Opt-Out

4.1 We zullen u een mogelijkheid bieden om zich uit te schrijven of af te melden voor verdere communicatie in elke elektronische marketingcommunicatie die u wordt toegestuurd. Ook kunt u zich afmelden door contact met ons op te nemen zoals uiteengezet in paragraaf 12 hieronder.

5. Het gebruik van interactieve functies  en mededelingen over schending van het auteursrecht

5.1 Deze Website kan gebruik maken van interactieve forums, blogs, forums, chatrooms, enz. Tenzij het tegendeel duidelijk is aangegeven, kan alle informatie die u plaatst worden bekeken door anderen en/of door het grote publiek. We raden u aan om gezond verstand te gebruiken, zich te houden aan de gebruiksvoorwaarden en geen informatie te onthullen waarvan u niet wenst dat andere gebruikers deze kennen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het gebruik van die informatie door andere gebruikers.

5.2 Meldingen over inbreuk op het auteursrecht die door u aan ons voorgelegd worden, zullen worden doorgestuurd naar de persoon die verantwoordelijk is voor de vermeende inbreuk. Andere klachten over de inhoud van onze Website kunnen ook worden doorgestuurd aan alle in de klacht genoemde personen.

6. Openbaarmaking aan geaffilieerde ondernemingen en andere derde partijen

6.1 We kunnen informatie over u verschaffen aan anderen wanneer dat nodig is om u te kunnen voorzien van een product of dienst die u hebt aangevraagd, met uw voorafgaande toestemming of anderszins indien vereist door de wet. Zij zijn verplicht om de informatie te verwerken in overeenstemming met dezelfde waarborgen die wij hebben toegepast. Met name:

6.2 Wij slaan de informatie die we via deze Website en andere bronnen verzamelen (zoals onze customer call centers) op in centrale computer systemen die kunnen worden benaderd door onze geaffilieerde bedrijven voor de in dit privacybeleid genoemde doeleinden.

6.3 Wij kunnen informatie die wij verzamelen over u aan onze medewerkers, filialen, distributeurs, partners, leveranciers en toeleveranciers verstrekken die:

  • informatie namens ons verwerken
  • met ons samenwerken samen aan de levering of de werking van deze Website
  • u voorzien van producten en diensten met betrekking tot uw SunPower systeem. Bijvoorbeeld, als u zich aanmeldt voor onze zonnepaneel controle service, combineren we informatie die wij verzamelen van uw PV-systeem (met inbegrip van zonne-elektrische productie, de werking van de omvormer en huishoudelijk elektriciteitsverbruik) met uw contactgegevens (naam, adres en telefoonnummer) en communiceren wij deze informatie aan de partners die belast zijn met de installatie en het onderhoud van uw SunPower systeem.

6.4 In het geval dat wij (of een onderdeel daarvan) zijn (i) onderworpen aan onderhandelingen over de verkoop van het bedrijf of (ii) worden verkocht aan een derde of (iii) worden onderworpen aan een reorganisatie, gaat u ermee akkoord dat al uw persoonlijke gegevens die we hebben verzameld kunnen worden overgedragen aan die gereorganiseerde entiteit of derde partij en dat deze worden gebruikt voor dezelfde doeleinden of voor het analyseren van de voorgenomen verkoop of reorganisatie.

6.5 Als u ervoor kiest om een enquête in te vullen kan de informatie die u aan ons verstrekt worden doorgegeven aan andere bedrijven, deze zal wel worden geanonimiseerd en samengevoegd.

6.6 Wij kunnen informatie die wij over u verzamelen openbaar maken indien nodig of toegestaan door de daartoe op toepassing zijnde (binnenlandse of buitenlandse) wetgeving of in antwoord op een gerechtelijk bevel of een equivalent hiervan en/of toezichthouders overal ter wereld. We kunnen uw informatie ook openbaar maken als bescherming tegen fraude of om ons eigendom of andere rechten te beschermen.

6.7 Wij kunnen informatie die wij over u verzamelen aan de benodigde instanties bekendmaken indien wij vermoeden dat u misbruik maakt van een dienst aangeboden door ons via deze Website of anderszins door deze te gebruiken om andere computersystemen aan te vallen of om onbevoegde toegang tot een ander computersysteem te verkrijgen, om deel te nemen aan spamactiviteiten of anderszins op onrechtmatige wijze te handelen of de voorwaarden voor het gebruik van de dienst of deze Website te schenden.

7. Beveiliging

7.1 We nemen alle redelijke voorzorgsmaatregelen en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om een beveiligingsniveau te kunnen waarborgen om de beveiliging en de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Echter, geen enkele gegevensoverdracht via internet of website is gegarandeerd beveiligd tegen inbraak. Daarom kunnen we, hoewel we redelijke inspanningen doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen in overeenstemming met de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, de absolute veiligheid ervan niet garanderen. Elke ongeoorloofde toegang tot of gebruik van deze Website of de door ons opgeslagen informatie moet onmiddellijk aan ons worden gemeld door een e-mail te sturen naar: sunpowernederland@sunpower.com.

7.2 Alle informatie die u aan ons verstrekt wordt opgeslagen op onze beveiligde servers en geraadpleegd en gebruikt volgens ons beveiligingsbeleid en onze beveiligingsnormen. Waar we u een wachtwoord hebben gegeven (of waar u deze hebt gekozen) waarmee u toegang hebt tot bepaalde delen van onze Website, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord en voor het naleven van andere beveiligingsprocedures waarvan wij u op de hoogte brengen. We vragen u om uw wachtwoord met niemand te delen.

8. Opslag van persoonlijke gegevens buiten de Europese Unie

8.1 Uw persoonlijke informatie kan toegankelijk zijn voor personeel of leveranciers in, overgedragen worden aan en/of opgeslagen worden op een bestemming buiten de Europese Economische Ruimte (EER) waar de wetgeving inzake gegevensbescherming van een minder strenge norm kan zijn dan in de EER. We slaan de informatie die we via deze Website en andere bronnen (zoals onze callcenters) verzamelen op in gecentraliseerde computersystemen die worden gehost door of namens SunPower Corporation. Deze bevinden zich buiten de EER, in de Verenigde Staten en de Filippijnen.

8.2 Houd er rekening mee dat de wetten voor gegevensbescherming in de Verenigde Staten en de Filippijnen momenteel niet hetzelfde niveau van bescherming bieden als in de Europese Unie en dat u mogelijk minder wettelijke rechten hebt met betrekking tot informatie die door SunPower Corporation over u is opgeslagen en verwerkt. SunPower Corporation is echter met leveranciers overeengekomen om dergelijke informatie te beschermen in overeenstemming met de Europese wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.

Daarnaast hebben alle operationele dochterondernemingen van SunPower bindende bedrijfsregels ('BCR's') geïmplementeerd met betrekking tot de manier waarop gegevens worden verwerkt en/of overgedragen. Deze BCR's zijn goedgekeurd door bevoegde toezichthoudende gegevensbeschermingsautoriteiten in de Europese Unie en bieden voldoende bescherming voor personeelsgegevens binnen de SunPower-groep over de hele wereld, zelfs in het geval waar SunPower-ondernemingen zijn gevestigd in landen waar het niveau van gegevensbescherming niet als evenredig wordt beschouwd met het niveau dat wordt geboden door de wetgeving inzake gegevensbescherming in de Europese Unie. Een samenvatting van deze BCR's is te vinden op hier. Een lijst van alle operationele dochterondernemingen die aan deze BCR's zijn gebonden is te vinden op hier.

8.3 In overeenstemming met de van toepassing zijnde wetgeving inzake gegevensbescherming bewaren we uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Bepaalde transactiegegevens, diensten en correspondentie, zoals die met betrekking tot uw aankoop van SunPower producten of de garantie op uw SunPower producten, kunnen worden bewaard tot de tijdslimiet voor claims met betrekking tot de transactie is verlopen, of om te voldoen aan wettelijke vereisten met betrekking tot het bewaren van dergelijke gegevens, en vervolgens gearchiveerd in overeenstemming met wettelijke vereisten. Bepaalde gegevens, waaronder die van personen die aan SunPower persoonlijke gegevens verstrekken maar die geen SunPower-producten of -services kopen binnen twee jaar na het eerste contact met SunPower, worden verwijderd of anderszins gearchiveerd twee jaar na dato van het eerste contact met SunPower.

9. Wijzigingen in ons privacybeleidy

Vanwege veranderingen in technologie, toepasselijk recht en onze activiteiten of vanwege andere zakelijke redenen, kan het nodig zijn ons privacybeleid te herzien. We zullen de nieuwe versie van dit privacybeleid zonder kennisgeving op deze Website publiceren. Het is daarom van belang dat u deze Website regelmatig controleert op eventuele wijzigingen die van invloed zijn op de voorwaarden.

10. Cookies

Onze Website maakt gebruik van cookies die worden geplaatst op uw computer wanneer u onze Website bezoekt om onderscheid te maken tussen de browser van elke bezoeker en deze bij te houden. Voor gedetailleerde informatie over de cookies die wij gebruiken en de doeleinden waarvoor we ze gebruiken, zie onze Cookies Policy.

11. Uitoefening van uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) beschikt u over een aantal rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Deze rechten zijn als volgt:

  • Recht op toegang – U kunt verzoeken om de persoonlijke informatie die SunPower over u heeft in te zien. Naar aanleiding van een verzoek kan SunPower specifieke informatie over u bij u opvragen om ons in staat te stellen uw identiteit en rechtmatige toegang te bevestigen, evenals om uw gegevens op te zoeken en u de persoonlijke informatie te kunnen verstrekken die SunPower over u bewaart. SunPower kan in bepaalde omstandigheden een vergoeding aanrekenen voor toegang tot uw persoonlijke gegevens. We zullen u echter vooraf op de hoogte stellen indien er sprake is van een dergelijke vergoeding. Er kunnen gevallen zijn waarin SunPower op grond van de toepasselijke wettelijke of reglementaire vereisten toegestaan of verplicht is om te weigeren om sommige of alle persoonlijke informatie die wij over u hebben, te verstrekken. Bovendien kan persoonlijke informatie zijn vernietigd, gewist of anoniem zijn gemaakt. In het geval we u geen toegang tot uw persoonlijke informatie kunnen geven, zullen wij u informeren over de redenen waarom, met inachtneming van wettelijke of reglementaire beperkingen.
  • Correctie of verwijdering van persoonlijke gegevens – SunPower zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie in ons bezit accuraat, actueel en volledig is. Als u van mening bent dat de persoonlijke informatie die SunPower over u heeft onjuist, onnauwkeurig, onvolledig of verouderd is, kunt u om herziening of correctie van die informatie vragen. SunPower behoudt zich het recht voor om geen persoonlijke informatie te wijzigen die zij als juist beschouwt. SunPower behoudt zich verder het recht voor om wettelijke bevestiging van bepaalde wijzigingen aan te vragen. Als wordt vastgesteld dat persoonlijke informatie onnauwkeurig, onvolledig of verouderd is, zullen we deze herzien en, tenzij het onmogelijk blijkt of onevenredige inspanningen met zich meebrengt, zullen wij dienstverleners of andere derde partijen op de hoogte stellen die deze onjuiste informatie hebben ontvangen, zodat informatie in hun bezit kan worden gecorrigeerd of bijgewerkt.
  • Intrekking van toestemming – Als u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens, hebt u (in bepaalde gevallen) het recht om die toestemming op ieder moment weer in te trekken, dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking van uw gegevens van voordat uw toestemming werd ingetrokken.
  • Bezwaar tegen verwerking – u hebt (in bepaalde gevallen) de mogelijkheid om op elk gewenst moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, inclusief profilering, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie. Wanneer profilering verband houdt met direct marketing heeft u altijd het recht om bezwaar aan te tekenen.
  • Beperking tot verwerking – u hebt in bepaalde gevallen het recht om ons een beperking van de verwerking op te leggen, zoals bepaald door de wet op de gegevensbescherming.
  • Recht op gegevensoverdracht – u hebt het recht om de persoonlijke gegevens die u aan ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar format wanneer de verwerking ervan is gebaseerd op uw toestemming of op een contract. U hebt ook het recht om ons te vragen de gegevens te verzenden naar een andere gegevenscontroller van uw keuze.
  • Klachten – u hebt het recht een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit als u van mening bent dat SunPower niet voldoet aan de vereisten van de AVG/GDPR met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.

U kunt deze rechten uitoefenen door ons te schrijven op SunPower Netherlands B.V. - Kingsfordweg 151 - 1043GR Amsterdam, of door een e-mail te sturen naar data-protection@sunpower.com, de adressen vermeld in paragraaf 12, inclusief uw volledige naam, contactgegevens en een kopie van uw identiteitsdocument .

12. Contact Us

12.1 SunPower Netherlands BV is de gegevensbeheerder met betrekking tot uw persoonlijke gegevens die door ons zijn verwerkt in overeenstemming met dit privacybeleid

12.2 Wij kunnen gecontacteerd worden in verband met uw rechten of vragen die u heeft met betrekking tot dit privacybeleid of onze verwerking van uw persoonlijke informatie op de volgende adressen:

SunPower Netherlands B.V.
Kingsfordweg 151
1043GR Amsterdam
0800 0233 980
Email: sunpowernederland@sunpower.com

Dit privacybeleid werd bijgewerkt op 25 MEI, 2018.