Centro Assistenza per Installatori

Da oggi SunPower fa parte di TCL.
Leggi il comunicato stampa!Se il microinverter (o il modulo fotovoltaico associato) dovesse guastarsi, solo quel modulo fotovoltaico sarà offline. Il resto del sistema continua a funzionare normalmente: un vantaggio chiave dei moduli AC.
Se il microinverter (o il modulo associato) dovesse guastarsi, solo quel modulo sarà inattivo. Il resto del sistema continuerà a funzionare normalmente – un vantaggio chiave dei moduli AC.
Se viene rilevato un problema tramite la piattaforma di monitoraggio Enlighten, contattare l'assistenza clienti Enphase. Se il problema è correlato al microinverter, Enphase fornirà tutti i servizi richiesti dalla copertura della garanzia. Se Enphase determina che il problema è correlato al pannello, il servizio verrà trasferito e supportato da Maxeon Solar Technologies ai sensi della garanzia della linea di pannelli SunPower appropriata.
Un sistema solare fotovoltaico (PV) è composto da pannelli solari, rack per posizionare i pannelli sul tetto, cablaggio elettrico e un inverter. Dall'alba al tramonto, i pannelli solari generano elettricità (CC) che viene inviata ad un inverter. L'inverter converte l'elettricità CC in corrente alternata (AC), che è il tipo di elettricità necessaria per l'uso domestico. L'alimentazione CA viene fornita direttamente al quadro elettrico principale della tua casa per essere utilizzata da te e dalla tua famiglia.
I pannelli solari funzionano in modo più efficiente quando sono in grado di assorbire quanto più sole possibile. Valutiamo la tua situazione particolare e ti forniamo alcune opzioni.
I pannelli solari fotovoltaici sono come puzzle fatti di minuscole celle solari, racchiuse nel vetro. Queste celle sono fatte di silicio, un po’ come i chip dei computer. Hanno una parte positiva e una parte negativa che lavorano insieme per produrre elettricità, un po' come una batteria. I pannelli solari SunPower sono inoltre dotati di adesivi e rivestimenti speciali per proteggere queste celle e farle funzionare bene anche in diverse condizioni meteorologiche.
Chiama il nostro numero verde 800 795 730 o inviaci un'email a ServizioClienti@maxeon.com.
Siamo qui per aiutarti e rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere sul tuo progetto solare!