Hören Sie auf, Solarmodule wie Smartphones zu verkaufen
Ralf Elias
Ralf Elias, Chief Product Officer, Maxeon Solar Technologies
Fast jedes neue Telefon auf dem Markt scheint über neue Funktionen zu verfügen, mit denen es sich nicht nur von den anderen, sondern auch von seinem Vorjahresmodell abheben soll. Von den Leistungen der Kamera bis hin zur Gesichtserkennung scheint jede neue Generation von Smartphones mit bahnbrechenden Innovationen ausgestattet zu sein, die die vorherige Version noch nicht hatte.
Also was haben Smartphones mit Solarmodulen zu tun? Nun, ich denke, die Solarbranche ist bei Solarmodulen einem ähnlichen Playbook gefolgt wie die Smartphone-Anbieter. Außerdem glaube ich, dass ein Wettbewerbsvorteil für Solarinstallateure existiert, die sich nicht in den Wettlauf um die Entwicklung überflüssiger Modulfunktionen stürzen, sondern stattdessen auf Zuverlässigkeit setzen.
Lassen Sie mich das erklären.
Die Art und Weise, in der sich Solarmodule voneinander unterscheiden, hat sich im Laufe der letzten zehn Jahre geändert. Seit Jahrzehnten ist der Modulpreis ein Unterscheidungsmerkmal in der Solarindustrie. Das Tempo des Preisrückgangs war beträchtlich: Die Modulpreise sind von rund 2,78 USD/Watt im Jahr 2009 auf 0,27 USD/Watt im Jahr 2021 gefallen und sinken heute weiter rapide für Premium-/Hocheffizienzmodule (Quelle). Das ist natürlich wichtig, denn so können sich mehr Menschen Solarenergie leisten, aber in den letzten Jahren hat ein neues Unterscheidungsmerkmal in der Modultechnologie an Bedeutung gewonnen.
Heute sehen wir ein Wettrennen der Hersteller, um immer mehr Watt aus jedem Quadratmeter Solarmodul herauszuholen. Jede Solarwerbung, die ich im Moment sehe, beruft sich in erster Linie auf diese Kennzahl.
Haftungsausschluss: Ich arbeite für Maxeon, und in dieser Hinsicht sind wir nicht anders. Wir sind stolz darauf, einige der effizientesten Module auf dem Markt anzubieten. Tatsache ist, dass ein höherer Wirkungsgrad den Solarnutzern zugute kommt – sie können mehr Solarstrom nutzen und ihre Rechnungen stärker senken. Aber auch Installateure profitieren, da sie die Module auf Kosten-pro-Watt-Basis günstiger installieren können. Aber Zell-Effizienz und Preis sind nur Teile des Bildes.
Wir verdrängen die Bedeutung der Zuverlässigkeit. Und im Gegensatz zu Mobiltelefonen sind Solarmodule eine langfristige Anschaffung für Kunden. Ich selbst besitze Solarmodule und im Gegensatz zu meinem Mobiltelefon, das ich ständig checke, möchte ich von meinen Modulen nur wissen, dass sie auf sich selbst aufpassen.
Beim Wettlauf um die maximale Leistung pro Modul an Tag eins, verliert mancher Hersteller den Fokus auf Langlebigkeit und Zuverlässigkeit. So sind zum Beispiel eine Reihe von herkömmlichen Modulen auf dem Markt verschleißanfällig, da sie Bypass-Dioden enthalten. Diese sollen den Folgen einer Beschattung entgegenwirken, indem sie den beschatteten bzw. verschmutzten Teil des Moduls deaktivieren. Aber wenn sich die Module überhitzen, können sie auch zu einem Ausfall führen. Maxeon-Module sind da anders. Ihre Zellarchitektur ist auf eine niedrigere Zelltemperatur ausgelegt, da sie dem Stromfluss im Modul auch bei Beschattung weniger Widerstand entgegensetzt, was die Zellen langfristig schützt.
Das bedeutet, dass bei Händlern und Installateuren weniger Stunden für Reparaturen und Wartung anfallen, weil sie ihren Kunden von Anfang an ein besseres Produkt verkauft haben. Das ist etwas anderes als der Kauf eines Smartphones, bei dem der Kunde Software-Updates installiert oder den Akku aufrüstet. Wenn Sie einem Kunden ein Modul verkaufen, ist es das letzte Mal, dass er Sie sehen will.
Weil wir uns bei Maxeon auf die Langlebigkeit unserer Module konzentrieren, kennen wir dieses Problem nicht. Und wir versuchen, uns mit unseren Garantien zu unterscheiden und unseren Kunden echten Mehrwert zu bieten.
Jeder Installateur weiß, dass der Kunde ihn zuerst anruft, wenn etwas nicht in Ordnung ist. Das liegt zum Teil an der eher komplexen Natur von Solar-Garantien und der Verunsicherung der Kunden darüber, was die Leistungsgarantie abdeckt (Defekte) und was die Produktgarantie (Leistung). Aber es scheint, dass jedes Leistungsproblem durch einen Defekt verursacht wird. Wir bei Maxeon möchten nicht, dass Unklarheiten darüber bestehen, was wie lange abgedeckt ist. Deshalb bieten wir eine Garantie an, bei der die Leistungs- und die Produktgarantie über die gesamte Garantiezeit gelten.
Mit 40 Jahren Produkt- und Leistungsgarantie ist sie die längste Garantie der Solarindustrie. Wir haben uns dafür entschieden, weil der sicherste Weg, dass Menschen das meiste aus ihren Modulen herausholen, darin besteht, sie ein Leben lang mit Solarstrom zu versorgen. Es ist die Anerkennung für das, was den Solarkunden wichtig ist, und Ausdruck unseres Vertrauens in unsere Solarmodule.
Ich war Jahrzehnte in der Telefonbranche tätig. Von allen Telefonen, die ich persönlich besessen habe, ist mein Favorit dasjenige, das mir am längsten erhalten geblieben ist. Ich wette, dass Solarkunden genauso über ihre Module denken. Ich glaube, es gibt einen Wettbewerbsvorteil für Solarinstallateure, die wissen, dass den meisten ihrer Kunden besser mit Modulen gedient ist, die das Potenzial der Sonne länger ausschöpfen.